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J149184 简历编号:J149184   更新日期:2021-03-01   浏览次数:488
意向岗位:行政/财务/人事/客服类 (普通职位)
工作经验: 2年 期望薪资:3000元以上
ii个人信息
性别:
出生年月: 1994-03-06
婚姻状况: 未婚
国籍: 中国
户籍: 梧州市
民族: 汉族
现居地: 梧州市
职称: 线务员四级
学历: 大专
专业: 移动通信技术
学校: 柳州铁道职业技术学院
身高: 164CM
体重: 53Kg
ii自我评价
我是一个性格开朗、与人友善的人,做事比较有责任心,自己的工作能独立完成,平时在工作上遇到问题会主动请教,坚信能胜任工作。与同事之间建立了良好的工作氛围。
熟悉Windows操作系统,能熟练运用POWERPOINT,EXCEL,WORD等办公软件。
ii求职意向
意向岗位: 行政/财务/人事/客服类 (普通职位)
意向职位: 后台支撑文员
期望薪资: 3000元以上
熟悉厂商: 华为
熟悉网络: 其它
意向地区: 广西省
到岗时间: 随时到岗
职位目标: 不断提高自己的专业知识,做到术业有专攻,努力,拼搏,成为更好的自己。
ii工作经验
2017年03月 - 2019年04月 热线咨询/售后支持 | 集客故障 | 通信技术服务类
工作描述: 负责处理集团客户故障工单处理、签收、归档等;
负责日常故障工单整理、汇总、系统导入导出;
负责重要集团客户投诉预警信息跟进,代维验收单审核;
负责处理基站搬迁、光缆割接等通知事宜,及时整理信息派单处理,并通知客户;
负责中兴、华为网管网元下带业务的查询、网元告警等相关操作;
负责协助各接口人完成各项工作,对重要客户或事件及时、详细、准确的汇报接口人。
ii教育经历
2014年09月 - 2017年06月 柳州铁道职业技术学院
学历: 大专
专业: 移动通信技术
专业描述: 2014-2015学年第二学期荣获二等奖学金
2015-2016学年第一学期荣获一等奖学金
2015-2016学年第二学期荣获三等奖学金
2015年荣获校级“优秀团员”称号
获得计算机一级证、电工证、线务员证。
ii认证情况
证书名称: 线务员四级
等级: 中级
厂商/运营商:
认证区域: 全国
取得时间: 2017年12月
证书名称: 集客L2
等级: 中级
厂商/运营商: 移动
认证区域: 广东省
取得时间: 2018年10月
证书名称: 集客L1
等级: 初级
厂商/运营商: 移动
认证区域: 广东省
取得时间: 2018年7月
J149184 简历编号:J149184 更新时间:2021-03-01 浏览次数:488
意向岗位:行政/财务/人事/客服类
工作经验: 2年 期望薪资: 3000元以上
个人信息
性别: 出生年月:1994-03-06
婚姻状况: 未婚 国籍:中国
户籍:梧州市 民族:汉族
现居地:梧州市 职称: 线务员四级
学历:大专 专业:移动通信技术
学校:柳州铁道职业技术学院 身高:164CM
体重:53KG
自我评价
自我评价:我是一个性格开朗、与人友善的人,做事比较有责任心,自己的工作能独立完成,平时在工作上遇到问题会主动请教,坚信能胜任工作。与同事之间建立了良好的工作氛围。
熟悉Windows操作系统,能熟练运用POWERPOINT,EXCEL,WORD等办公软件。
求职意向
意向岗位:行政/财务/人事/客服类 ( 普通职位 ) 意向职位:后台支撑文员
期望薪资:3000元以上 熟悉厂商:华为
熟悉网络:其它 意向地区:广西省
到岗时间:随时到岗
职位目标:不断提高自己的专业知识,做到术业有专攻,努力,拼搏,成为更好的自己。
教育经历
2014年09月 - 2017年06月   柳州铁道职业技术学院  
学历:大专
专业:移动通信技术
专业描述:2014-2015学年第二学期荣获二等奖学金
2015-2016学年第一学期荣获一等奖学金
2015-2016学年第二学期荣获三等奖学金
2015年荣获校级“优秀团员”称号
获得计算机一级证、电工证、线务员证。
工作经验
2017年03月 - 2019年04月   中移铁通东莞分公司   通信技术服务类   集客故障
工作描述:负责处理集团客户故障工单处理、签收、归档等;
负责日常故障工单整理、汇总、系统导入导出;
负责重要集团客户投诉预警信息跟进,代维验收单审核;
负责处理基站搬迁、光缆割接等通知事宜,及时整理信息派单处理,并通知客户;
负责中兴、华为网管网元下带业务的查询、网元告警等相关操作;
负责协助各接口人完成各项工作,对重要客户或事件及时、详细、准确的汇报接口人。
认证情况
认证种类:其他
证书名称:线务员四级
厂商/运营商:
认证区域:全国
等级:中级
获取时间:2017年12月
审核状态:审核通过
认证种类:运营商
证书名称:集客L2
厂商/运营商:移动
认证区域:广东省
等级:中级
获取时间:2018年10月
审核状态:审核通过
认证种类:运营商
证书名称:集客L1
厂商/运营商:移动
认证区域:广东省
等级:初级
获取时间:2018年7月
审核状态:审核通过