2006年02月 - 2007年02月
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通信网络优化类
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工作描述:20103--至今:深圳天讯信息技术有限公司(150-500人)
所属行业: 通信电信网络设备
产品部 其他
1、版权游戏合作推广
2、按月、按季度统计相关游戏的下载量
3、SNS游戏合作及研究部分社区类网站
4、每天查询SPOA及反馈,熟悉移动最新政策以及寻找应对方法
5、分析用户需求、对移动的每个月结算
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20084--20103:北京移动有限公司客服中心(500人以上)
所属行业: 通信电信运营、增值服务
10086客服中心 咨询热线呼叫中心服务人员
1、统计相关问题投诉数量,并制成报表
2、受理客户投诉和转派单
3、完成内部定制的营销任务