2009年06月 - 2010年06月
项目
主要职责:
项目工程师
项目描述:201107 -- 201203:成都地区ATU保障专项项目
责任描述:成都高新西区网格及干道优化,提升网络指标,包括全程成功率、话音质量、渗透率。保障期间前导、跟车及配合后台指挥。日常拉网测试、分析、评审、问题处理,测试线路规划验证,网元参数核查,各类报表编写提交等。项目描述:该项目不成都移动分公司项目,主要完成成都城区网格干道ATU测试期间保障,及非测试期间网络优化。
201007 -- 201107:成都地区用户满意度提升及快速响应项目
责任描述:绿网投诉工单派发与处理,VIP客服、集团客服等非绿网投诉处理,EIP办公网快文处理,告警查看,KPI指标提取,并结合现场情况核查小区指标参数,并提出解决方案,参数修改等。项目描述:该项目为中国移动成都分公司网络部用户感知提升项目,主要通过对成都地区用户投诉处理及网络优化提升用户感知。
200908 -- 201007:成都地区网络优化服务项目
责任描述:日常话务提取,统计,日常KPI指标监控与提升、问题小区处理、一致性检查,日常投诉处理(无线侧), D T话音数据测试数据分析、提高网络覆盖率、话音质量,降低掉话率。顺利完成三方测试评估。硬件排障, 日常KPI指标监控,统计分析优化. 掉话小区分析、问题小区处理(切换,信令性能等)。项目描述:该项目为成都地区蒲江区域网络优化项目。包括日常拉网测试,