1970年01月 - 1970年01月
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通信网络优化类
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工作描述:(海外)20099--至今:思路国际有限公司
所属行业: 通信电信网络设备
工程部 经理
公司主要生产手机,智能手机,MID,无线MODEM等电子通信产品.
1、负责工厂的整体生产技术管理,包括生产的监督,跟进,执行,评审
2、负责公司工程方面和工厂生产制度的制订、提升和修改
3、负责公司FAE售后技术人员的培训和管理
4、负责工厂的组装工艺和材料方面的改进、提高,以达到低成本,高效率生产。
5、不定期巡查工厂安全措施,以保证安全生产。
6、协助上层领导进行公司的整体运作和决策;并对新产品的导入,试产,量产及相关软硬件测试确认和审核。
7、协助海外客户的技术支持,培训。
(海外)200610--20099:上海雅为信息技术有限公司(150-500人)
所属行业: 通信电信网络设备
工程部 FAE售后技术支持经理
主要负责:
1.公司所有FAE和售后整体的成本预算并加以控制
2.对售后和FAE技术人员进行技术和沟通方面的培训;
3.售后服务流程的改进与服务质量改善并加以跟踪;
4.及时妥善处理客户的投诉,维护相应的客户关系;
5.分析并总结客诉的原因,及时反馈相关部门,避免再次出现同类问题。
6.指导工厂导入新产品,试量产等技术支持
(海外)200210--20068:雅新电子(苏州)有限公司(500人以上)
所属行业: 电子技术半导体集成电路
品保部 QE高级工程师
主要负责公司客诉品,ORT不良品的分析及报告(对其产品功能及原材料进行失效分析),对SMT,DIP等制程进行了解,对制程中所发生的品质异常进行现场分析及时提出改善建议及对策.通过工作实践不断的积累使其专业技能及各个方面都得到提升.除以上工作外还主导参与了公司ESD推行,主要对其公司ESD的持续改善,测量管理,以在生产过程中保证客户产品的品质. 主要负责的产品有:LCD-TV, Camera,GSM,CDMA等。因一直热衷于电子类产品,因此对电子数码产品类的理解及维修分析有着更清晰的思路。能熟练运用各种分析工具仪器,结合资料能在最短时间内熟悉全新产品。