2010年06月 - 2011年06月
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通信网络优化类
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工作描述：20107-20113：北京爱维网电力电子有限公司 职位：技术支持工程师
该公司主营两大业务—视频监控系统和视频会议系统集成。我的主要工作是售后技术服务及电话支持客户解决现场的各种技术性问题，制作过部分技术文件，负责过两个视频监控系统工程的施工和验收，一个是北京超高压电力公司霸州500KV变电站，另一个是秦皇岛五里台220KV变电站。我还参与过内蒙乌兰察布电业局视频会议系统的综合布线和系统联调以及廊坊供电局应急指挥中心视频会议系统的设计。
20114-至今：北京数码视讯集团 职位：项目实施及售后技术服务工程师
作为广电事业部的一名售后技术服务人员，我的主要工作内容有：
1.在项目实施之前与客户和销售进行充分的沟通，了解清楚项目的执行方案及客户现场的准备情况后，检查所需的材料然后出发去现场开始项目的具体实施；在项目实施过程中，与客户协调项目施工流程并解决现场所有的技术性问题及客户疑问；项目完工后，对客户进行系统、全面的技术培训及设备操作指导
2.定期电话回访客户，了解设备的运行情况及是否有潜在的市场需求
3.不定期参加公司内部组织的各种技术培训，并在月底前进行技术考核和月工作量考核
4.通过远程技术支持不能解决的问题，亲赴现场做售后技术服务（故障检测、设备升级、工程巡检等）
5.对区域销售负责人提供技术支持，根据客户的实际需求协助其完成对应的技术方案
做过的部分项目有：
成都省网全IP组网及大连东芝单频网适配测试项目、甘肃定西市辖六县及哈尔滨市远郊十二区县分前端搭建项目、青海省果洛州及大兴安岭地区分前端备份平台搭建项目及广西贺州铁路局企业台、天津广电网络公司IPTV平台搭建及售后技术服务等。
意向岗位：
工作经验：
2年
期望薪资：
面议
手机已验证
QQ：
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邮箱未验证
联系地址：北京市昌平区北七家镇平西府村185号208室
意向岗位：
(普通职位)
工作经验：
2年
期望薪资：面议