2009年07月 - 2010年07月
项目
主要职责:
项目工程师
项目描述:
在华强北营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多, 除了正常的收费、 办理业务等工作外, 在接待用户、 开展业务、 协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。在办理业务和解答客户问题方面积累了很 多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很 强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务 水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。