岗位职责

1.       负责并带领团队完成我公司平台产品的需求分析、指导或参与平台的总体设计、开发、测试及整个项目的组织与日常管理工作。

2.       负责制定项目计划任务书，监控项目运行状况。并能有效对项目的进度、质量、成本进行控制并及时报告，保证项目正常运行；

3.       负责方案及文档制作，并作为数据系统技术专家，支持和云平台相关的售前工作，提供技术咨询、技术意见和解决方案； 

4.       负责所辖项目的客户关系管理，能较好的完成与客户的沟通，及时反馈各类工作信息，做好客户与技术服务人员的协调沟通，控制项目范围。提高客户满意度。 

5.       负责所辖项目的进展及质量管控，协调落实项目相关SLA、SOW服务内容和水平的实现及调整、各类专项和各类应急事件处理，确保各类工作顺利开展，并保证客户满意度。 

6.       负责公司所辖项目的客户运维服务需求管理，过滤、筛选、评估客户需求；管控客户SLA、SOW服务水平，并响应相关调整，做好各类专项服务及应急事件响应工作，确保客户相关需求合理性，并保证满足客户各类需求。 

7.       推动项目工作优化，提出相关优化建议，提供新内容服务，优化项目成本控制，从而有效提高服务水平，降低项目成本，提升客户满意度。 

8.       负责上级主管领导交办的其它工作。

任职要求 

1.       基本要求：年龄25-35岁，性别不限，身体健康。

2.       教育背景：大学专科以上学历，计算机相关专业。

3.       工作经验：具备3年以上实际相关编程经验或者2年以上独立主持项目开发、项目管理的经验；

4.       能力要求：

l   具有优秀的需求分析、系统分析设计和文档编写能力。

l   熟悉软件开发流程及面向对象软件设计方法，有较强的软件架构知识。

l   具有独立进行项目开发的管理能力。能在研发过程中，发挥管理和控制的技能，包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理等；

l   良好的团队合作精神，沟通能力和服务意识； 强烈的责任心和敬业精神；

l   良好的中英文听读写能力以及文档撰写能力；

l   工作积极主动、高效、充满激情，注重细节、细心、认真、负责，心态积极而平稳；

l   能够承受较强的工作压力，具有强烈的工作主动性和责任感；

l   熟悉项目管理知识、具有良好的沟通能力和文字表达能力、能够有效的进行需求分析与设计，有良好的产品意识，学习能力强，乐观积极，有较强的独立工作能力和团队合作精神。

专业知识：

1.       计算机或相关专业，专科及以上学历。

2.       熟悉B/S和C/S模式的开发模式。熟悉使用java语言编程，具备扎实的java编程基础或至少精通1门开发语言；

3.       熟悉各种软硬件和网络架构，熟悉主流数据库开发，掌握一种主流数据库的部署和维护，包括但不限于Oracle，MS SQL， MySQL等；