岗位职责：

1. 负责客户IT产品培训授课，包含国内培训及海外短期当地培训

2. 负责客户IT产品培训教材开发及优化

3. 负责客户IT产品培训课程体系规划设计，培训大纲/目录编写及优化

4. 负责客户IT产品新技术新产品技术培训能力导入

5. 负责人才能力发展，专家/精英培养等咨询类培训项目需求分析，架构设计和交付等

基本要求：

1.具备英文4级证书，具有一定的英文听、说能力

2.形象好，气质佳，责任心、上进心强，富有亲和力，善于学习和表达，具备有将强的沟通协调能力。

3.熟练使用电脑及各种办公软件，具备一定的PPT开发能力。

专业要求：

1.掌握至少一种厂家的服务器、存储产品的物理和逻辑架构、典型功能和特性，工作原理。熟悉服务器硬件基本故障诊断方法。

2.掌握集群（双机）概念和基本原理，熟悉双机配置方法和基本操作，了解集群（双机）故障处理的流程和方法。

3..熟悉操作系统（Unix/Linux/Windows）基础，掌握Windows/Linux操作系统的安装、调测方法。掌握常用系统命令、网络、服务与进程管理及日志告警查询方法；掌握操作系统（Unix/Linux/Windows）关键核心参数、多路径软件配置策略、存储工作原理；掌握操作系统（Unix/Linux/Windows）启动过程及对应日志、服务工作原理；

4.具有一定的网络基础知识。熟悉OSI七层网络参考模型；熟悉IP子网划分、VLAN、TRUNK、STP等；了解以太网端口镜像、链路聚合、VRRP原理 熟悉静态路由知识及配置方法;了解基本的以太网、NAS、SAN组网相关知识; 熟悉以太网交换机、负载均衡器工作原理；熟悉常见设备部署配置方法；熟悉DC大二层理论；L2 VPN；数据中心虚拟化；HA应用；

5. 熟悉虚拟化技术常用概念、虚拟化架构；熟悉资源虚拟化（计算、存储、网络）的基本原理及应用；熟悉AD/DNS/DHCP概念和工作原理；

6. 对华为云计算软件FusionSphere或者Vmware有一定的了解，具备一定的工程经验。