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    首页 > 职位库 > 招聘移动物业管理中心客服(深圳) (天津科莱迪尔信息科技有限公司

    招聘职位: 移动物业管理中心客服(深圳)

    普通招聘

    岗位类型: 热线咨询/售后支持,客户经理/客户代表

    工作地点: 深圳市

    招聘人数: 10 人 薪金水平: 2500 - 4000元/月

    招聘类型: 普通招聘 应 届 生: 可以接受应届生

    性别要求: 不限 年龄要求: 不限

    语言要求: 不限 语言级别: 一般

    网络要求: 4G-LTE,GSM

    厂商要求: 爱立信,华为,中兴

    学历要求: 不限 经验要求: 不限

    发布时间: 2019-05-02 有效日期: -

    岗位职责及要求:

    岗位职责:

    (1)负责根据公司要求处理客户的投诉,承接各类客户投诉工单的中转和协调处理工作。

    (2)负责各个渠道派发和收集的客户投诉工单处理和回复工作。

    (3)按规定在指定时间内完成投诉工单查核、回复客户和归档工作,按照公司投诉处理服务规范及标准做好投诉客户的解释、安抚等工作;保证客户投诉处理的及时性以及投诉客户的满意度。

    (4)投诉信息热点收集:不定期反馈投诉工单受理热点信息,并附问题重点和改进优化建议。

    福利及待遇

    1.公司提供统一住宿,实习期(每月3000实习工资),转正后保底工资4000.缴纳六险一金。

    2.择优晋升管理岗位、有机会进入华为、中兴、三大运营商

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    联系方式:
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    • 所属行业:通信技术服务类
    • 企业性质:私营企业
    • 所在地区:北京市
    • 公司规模:500-1000人
    营业执照已认证,可放心应聘
       计算机软硬件技术开发、咨询、转让,电子产品、通讯设备、机
    电一体化设备、计算机及外围设备、仪器仪表批发兼零售,机械设备
    维修, 机械设备技术推广服务,货物及技术进出口,计算机图文设计、
    制作,信息系统集成服务、企业营销策划、数据处理。( 依法需经批
    准的项目, 经相关部门批准后方可开展经营活动)详情>>

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