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【河北石家庄】诺基亚移动需求工程师/业务支撑工程师1 名(办公地点:河北省石家庄市裕华区昆仑大街89号(河北省移动)
岗位职责:
1、承担大数据平台的运营工作,负责收集、整理、分析用户对平台数据使用情况;
2、负责多种渠道的客户服务,问题解答,分析及技术支持、提升客户满意度,跟踪用户反馈问题直至回归关闭;
3、根据产品设计需求制定测试计划,设计并执行测试用例,协助开发完成软件部署、联调测试工作;
4、与项目组成员进行积极有效的沟通,总结系统运营中存在的问题,并提出建议、优化测试流程
5、根据要求编写和管理系统运营过程中的相关文档。
岗位要求:
1、熟悉LTE/5G关键技术、组网方式、空中接口、主要过程,有扎实的技术功底;
2、5年以上LTE优化项目经验,做过多个专题优化项目
3、熟悉LTE/5G网络KPI指标体系,掌握常见KPI的优化提升方法;
4、熟悉LTE/VoLTE/5G基本信令流程,具备常见异常信令分析技能;;
5、熟悉容量相关指标,熟悉常见容量解决方案;
6、熟悉OMCR的操作,对各级参数有较深的认识,针对网络问题提出参数优化方案;
7、至少熟悉诺西/华为/中兴一种硬件产品和熟练操作对应厂商网管,针对网优平台等省公司平台可熟练操作;
8、具备较强的项目管理能力、沟通能力和PPT报告能力;
9、具备至少一种原型图制作工具的使用,墨刀、Axture等;
10、具备平台开发项目经验者优先。
营业执照已认证,可放心应聘