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    首页 > 职位库 > 招聘投诉工单处理专员(肇庆) (广州瀚信通信科技股份有限公司

    招聘职位: 投诉工单处理专员(肇庆)

    不限

    岗位类型: 热线咨询/售后支持

    工作地点: 肇庆市

    招聘人数: 1 人 薪金水平: 2500 - 4000元/月

    招聘类型: 不限 应 届 生: 不接受应届生

    性别要求: 年龄要求: 不限

    语言要求: 不限 语言级别: 一般

    网络要求: 其它

    厂商要求: 其它

    学历要求: 不限 经验要求: 2年及以上

    发布时间: 2020-09-24 有效日期: 2020-10-24

    岗位职责及要求:

    工作职责:【岗位职责】1.受理客户投诉。派单,回单,闭环;2.向客户说明导致投诉的原因,避免客户进一步投诉;3.投诉工单处理,大数据平台工单处理。任职资格:【岗位要求】1、良好的沟通能力和较强的抗压能力,有一定的投诉处理技巧;2、心态积极、处事灵活,能承受压力,有较强的执行和表达能力;3、具备投诉工单、大数据平台工单处理经验者优先;4、国语、粤语流利。

     

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    • 所属行业:通信网络优化类
    • 企业性质:私营企业
    • 所在地区:广州市
    • 公司规模:500-1000人
    营业执照已认证,可放心应聘
    广州瀚信通信科技股份有限公司(以下简称瀚信)是一家专注于提供通信网络的规划优化专业服务,并从事相关工具平台的研发与集成的创新型高科技企业。瀚信由多位著名外企通信精英在2006年底共同创立,自成立以来,连续四年业绩保持高速增长。 公司现有员工500多人,核心团队成员均来自各大著名通信设备厂商爱立信、诺西、华为等。 瀚信专注和擅长于移动通信网络优化新技术、新业务的研究和突破。四年时间,瀚信培养了一支具有多厂家,多制式能力的专家团队;建立了自有知识产权研发的产品中心和研发中心。自主研发的M-TRiX全业务端到端保障与优化系统已具备国内一流水准,于2009年相继获得广州市、国家级创新基金、“科技创新奖”等荣誉,现已大量应用于多个运营商。瀚信通过“行业精英+先进工 ...详情>>

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