职位描述：

1.高质量高效率的完成所负责区域设备的安装和维修服务工作，并整理好安装报告,服务报告和其他相关文件。 2.协助完成所负责地区的客户售后服务工作,关注客户忠诚度和服务收入状况,保持长期良好的客户关系。 3.不断提升专业技术和提高服务能力,建立长期的职业发展规划。 4.对客户日常工作中遇到的困难和问题进行汇总,并以文本形式上交相应的周、月度报告。

任职要求：

1.    专业要求： 电子、通信、自动化或者通信相关专业最低本科（学士学位）。

2.    经验要求： 有公安行业或者运营商通信产品2年以上客户技术支持服务或相关工作经验。

3.    素质要求：

1）良好的工作态度和顾客导向功能。

2）对工作积极主动，有动力。

3）强烈的团队合作意识。

4）理解客户支持服务的重要性。

5）关注细节。