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资格要求
1)相关专业本科
2)具有3年以上光传输网络设计、优化和运营经验。
3)优先获得华为光网络产品的高级/高级故障排除和配置经验。
技能要求
1)熟悉各种光和以太网技术测试设备的使用(光谱分析仪、OTDR协议测试仪等)
2)熟悉传输网络行业最佳实践。
3)有移动回程网络架构和设计经验
4)能够适应不断变化的市场需求和顾客需求
工作任务
1)根据设定的KPI,关注在尽可能短的时间内发生的所有故障华为光网络产品(OSN9800、OSN
8800、OSN6800、OSN3500、OSN2500、OSN1500)的运维
2)处理上报的事件,并与NOC和区域工程师密切合作解决服务问题。
3)充当联系人,促进事件处理并维护与网络对等方和供应商的关系。
4)监督并执行计划的网络维护工作,最大限度地减少对服务的影响。
5)为传输网络中的技术问题提供第2级支持,以降低KPI并进行问题隔离
6)跟进第三方和支持供应商,作为事件解决的一部分
7)为传输域准备运行状况检查报告和端到端事件管理
8)与同行一起共同解决关键的客户端多技术网络问题,并对高度复杂的网络问题提供创造性建议。
9)监控网络资源利用率并突出需要新硬件或软件的领域,管理网络中断和上报
10)指导团队成员讨论技术问题
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