一、岗位职责
(一)光猫测试维护工作
负责华为光猫、机顶盒、融合网关等设备的日常测试与维修工作,包括故障检测、零部件更换、系统调试等,确保设备性能稳定。
开展光猫等设备维修技能研发,针对常见故障优化维修流程,提高维修效率与质量。
处理光猫等设备的紧急故障,快速响应客户诉求,在规定时间内完成故障排查与修复,保障用户正常使用。
协助完成光猫新固件的软、硬件功能及性能测试验证,编写和维护测试用例,提交BUG并跟踪处理,输出专业测试报告,保障产品交付质量。
(二)OLT维护工作
承担华为OLT设备的日常维护与检修,包括设备运行状态监控、性能指标分析、清洁保养等,及时发现并解决潜在问题。
负责OLT设备的工程实施与调试,配合完成设备安装、版本升级、网络割接等工作,确保设备顺利上线运行。
处理OLT设备相关的客户投诉,通过端到端的网络和业务视图分析,实现投诉定界处理全流程自动化,提高投诉处理效率与客户满意度。
参与OLT网络架构优化,结合5G发展需求,利用OLT汇聚一体和高密度特性,简化网络架构,降低设备投资及运维成本,提升网络部署效率。
建立并完善OLT维护日志,定期总结维护经验,为后续维护工作提供参考。
二、任职要求
(一)专业与学历
通信工程、电子信息工程、计算机科学与技术等相关工科专业,全日制大专及以上学历。
具备扎实的通信原理、光传输网络等专业知识,熟悉PON/EPON/GPON/10G PON等技术标准。
(二)核心技术能力
熟悉华为光猫、OLT设备的工作原理、硬件结构及软件系统,能够独立完成设备的测试、维修与维护工作。
熟悉TCP/IP、OSPF/BGP等网络协议,了解华为U2000/NCE等网管系统的操作与使用。
(三)经验与认证
具有1-3年以上通信设备测试、维修或维护工作经验,有华为光猫、OLT设备相关工作经验者优先。
持有华为HCIA/HCIE认证(无线、传输、数通方向均可),或中兴、烽火等厂商相关中级及以上认证者优先考虑。
有运营商光传输网络维护、工程实施经验,参与过5G网络建设项目者优先。
营业执照已认证,可放心应聘