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一、技能要求:
1、熟悉4/5G厂商设备网管操作及参数配置原则,掌握信令跟踪,能够总结、分析4/5G用户业务行为,4/5G协同优化优化经验丰富;
2、熟练使用集团/省公司网优相关的工具平台,能够进行数据统计分析和解决方案输出;
3、熟悉语音端到端信令分析,对SEQ平台、XDR单据有一定了解;
4、熟悉各种场景的网络优化流程和参数优化设置;
5、熟练掌握移动考核指标体系以及投诉流程,具备大网指标体系提升及投诉压降能力,可独立开展指标提升工作;
6、具备投诉以及满意度的算法调优能力,有自己的见解,可全面指导地市开展投诉&满意度提升工作,并做过程跟进;
7、具备独立开展专题优化和撰写报告能力,具有投诉压降优化经验者优先;
二、能力要求:高级
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