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岗位要求:工作经验2年左右,熟悉移动工单流程、操作。
主要工作内容:
1、一类工单回单数据:回单表、回访录音、截图、报告;
2、一类工单平台回单:厂家优化处理、低端、回单、效果评估;
3、修复类工单回访回单:用后即评,其他临时回访(用后即评、苹果终端、调研等);
4、路测工单派发。需长期稳定,本地人员优先。