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工作职责：
1、通过微信/电话/远程/现场等方式，负责对产品进行售后技术支持，解决客户使用产品的问题；
2、负责对公司产品软硬件执行用例测试并输出详细报告，定位复杂缺陷的原因，推动问题闭环，完善产品功能；
3、负责编写投标项目中的技术部分内容，协助完成标书的编写；
4、负责支撑客户产品问题的处理、产品使用培训以及产品的交付工作；
5、负责参与公司项目的现场支撑工作；
6、与客户及公司内部相关部门保持良好沟通，保障项目研发交付工作；
7、熟练使用PPT等工具，撰写相关文档材料，单独与客户开展售前交流；
8、公司交办的其它工作。
工作要求：
1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业；
2、熟悉4G/5G无线网络优化工作，熟练使用行业内的路测分析软件，具备路测分析经验，熟练使用自动路测设备产品。
3、4年以上无线通信行业项目工作经验，掌握2/3/4/5G网的基本原理及技术理论，熟悉互操作流程和信令流程，掌握相关通信原理，对行业有全面了解；
4、具备软硬件产品测试经验，能够编写测试用例；
5、具备卫星通信网络测试系统项目实施经验优先考虑；
6、具备较强的沟通交流能力，在技术层面可与客户深度沟通；
7、熟练使用PPT、WORD等办公软件具备较强的文档编写能力，工作责任心强，执行力强，能适应出差。
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