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沈阳需求1投诉工单数据分析人员,技能要求:
1、3年以上华为项目投诉相关专题优化经验,有华为中级认证,具备投诉数据分析经验与技能,并制定解决方案;
2、熟练使用Excel/word/PPT等办公软件;
3、具备独立输出投诉数据分析报告、报表的能力;
4、沟通能力与应急能力强,具备较强的抗压能力;
5、有华为技能认证优先
营业执照已认证,可放心应聘