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服务支撑岗普通招聘

面议

工作地点广州市

招聘人数1 人

岗位类型通信规划勘测与设计类

招聘类型普通招聘

学历要求本科

经验要求不限

性别要求不限

年龄要求不限

语言要求不限

语言级别一般

网络要求

厂商要求

应届生可以接受应届生

有效日期-

发布时间2014-04-11

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岗位职责及要求

职位描述:

工作描述：

1、负责处理客户对电信产品及服务的投诉工单，工单后续问题跟进解决；

2. 负责定期对投诉工单进行分析，总结问题和提交合理化建议；

3. 配合完成各项突发工作任务及交办的其他工作任务。

入职条件：

1、25岁以上，本科以上学历，有半年及以上投诉处理或电话营销工作经历者优先；

2、粤语流利、普通话标准，具有良好的表达能力和沟通能力；

3、具有较强的执行能力和一定的写作能力，乐观开朗，工作责任心强；

4、能够自觉遵守公司的相关规章制度、业务流程、安全保密制度；

5、具有团队合作精神和服务意识。

上班时间：8：30~12：30 14：00~17：30

上班地点：广州市海珠区昌岗东路五巷1号号百中心

面试地点: 广州市海珠区昌岗东路五巷1号号百中心

面试所需资料：身份证原件及复印件、学历证明及过往相关工作案例材料、推广案例

工作地点：广州市海珠区

联系方式

请在线应聘，企业同意应聘意向后才可以查看联系电话、邮箱

广信通信

广东广信通信服务有限公司

所属行业通信技术服务类

企业性质其他类型企业

所在地区重庆市

公司规模50-100人

营业执照已认证，可放心应聘

广东广信通信服务有限公司（原广东省电信实业集团广州市有限公司）成立于2000年12月28日，是中国通信服务股份有限公司旗下的独立法人公司，注册资金为3.2亿元人民币，净资产为6.8亿元人民币。公司从业人员达5000多人，经营范围包括：代营代办、终端销售及维修业务；商函打印、封装、投递业务；采购与物流配送业务；声讯、短信和彩铃业务；代理、设计、制作各类通信媒体；呼叫中心业务；互联网接入服务；固话、ADSL等装拆移维、基础网络通信设备维护、通信线路维护、光缆维护等业务。公司拥有全省“易迅空间”营销渠道、全省“天翼”终端资金物流平台、全省联网电话信息平台、短信综合服务平台和呼叫中心平台等资源，实力雄厚，专业经验丰富，网络覆盖广，是广东地区最具综合实力的通信渠道服务商 ...详情>>

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