刘小姐 简历编号:J153272 更新时间:2022-08-04 浏览次数:2594
意向岗位:行政管理人员,热线咨询/售后支持,实习生/初级网优工程师,销售经理
工作经验: 2年 期望薪资: 5000元以上
个人信息
性别: 出生年月:1998-07-18
婚姻状况: 未婚 国籍:中国
户籍:赣州市 民族:汉族
现居地:赣州市 职称: 暂无
学历:大专 专业:通信技术
学校:江西省赣州市江西环境工程职业学院 身高:160CM
体重:45KG
认证情况
认证种类:运营商
证书名称:中国移动技能评定证书
厂商/运营商:移动
认证区域:广东省
等级:初级
获取时间:2019年7月
审核状态:审核通过
认证种类:运营商
证书名称:中国移动技能评定证书
厂商/运营商:移动
认证区域:广东省
等级:中级
获取时间:2019年9月
审核状态:审核通过
联系方式
手机: ***********  手机已验证 QQ: ***********
邮箱: ***********  邮箱已验证 联系地址:江西省赣州市瑞金市金都一号
自我评价
自我评价:性格开朗活泼,特别爱笑,学习能力快,工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。学习刻苦认真,成绩优秀,名列前茅。比较擅长体育锻炼,身体素质好.
求职意向
意向岗位:行政管理人员,热线咨询/售后支持,实习生/初级网优工程师,销售经理 ( 普通职位 ) 意向职位:后台优化,工单处理,项目助理
期望薪资:5000元以上 熟悉厂商:中兴
熟悉网络:其它 意向地区:浙江省
到岗时间:一周内
职位目标:不失业!
用饱满的热情去投入工作中!
努力展现自己的价值!
为公司所用!
教育经历
2013年09月 - 2017年06月   江西省赣州市江西环境工程职业学院  
学历:大专
专业:通信技术
专业描述:2013年-2015年每年参加校运会并拿到名次;
2013年-2014年参加过学院自律委员会
培训经历
2013年09月 - 2017年06月   中兴通讯学院  
培训课程:3G网规网优 CDMA2000 TD-SCDMA LTE
培训地点:江西省赣州市江西环境工程学院
获得证书: 暂无
详细描述:2016年9月-2017年1月在江西环境工程职业学院参加过中兴的3G网络规划与优化课程;
2016年3月-2016年6月在江西环境工程职业学院参加过中兴的CDMA2000课程;
2016年3月-2017年1月在江西环境工程职业学院参加过中兴的TD-SCDMA课程;
2016年9月-2017年6月在江西环境工程职业学院参加过中兴的LTE课程。
工作经验
2018年04月 - 2019年12月   润建股份有限公司   通信网络优化类   网络优化部
工作描述:主要负责广州移动投诉工单接单/回单/初步定位,对可视化系统下派工单进行初步定位,查找基站故障/查干扰拥塞或其他隐性告警;对接测试报告分析定位并回复;对下派大数据平台工单通过参数调整/增加频点等方案进行优化流转;对已流转的大数据平台工单进行人工评估;
2017年06月 - 2018年03月   长讯通信服务有限公司   通信工程公司   网络优化部
工作描述:1、处理日常的投诉工单
2、跟进邮件反馈投诉详情
3、协助完成一些简单报表
4、安排每天的投诉测试单
5、完成临时安排的工作

2016年06月 - 2017年12月   江环工菜鸟驿站   其它通信类   江环工菜鸟驿站
工作描述:2016年6月-2016年12月在马云旗下的江环工菜鸟驿站兼职校园包裹侠
项目经历
2018年04月 - 2019年12月   广州移动优化   34   16  
主要职责: 网络优化
项目描述:负责对每天移动10086下派的广州部分区域的投诉进行处理定位,熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件。
1、处理日常的投诉工单
2、跟进大数据平台工单优化流转
3、协助完成一些简单报表
4、安排每天的投诉测试单
5、完成临时安排的工作
2017年06月 - 2018年02月   广州移动网优   26   23  
主要职责: 后台投诉助理
项目描述:负责对每天移动10086下派的广州部分区域的投诉进行处理,熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件。
1、处理日常的投诉工单
2、跟进邮件反馈投诉详情
3、协助完成一些简单报表
4、安排每天的投诉测试单
5、完成临时安排的工作
2016年09月 - 2017年01月   3G网络规划与优化   34   22  
主要职责: 测试分析
项目描述:2016年9月-2017年1月在校参加过网优DT测试,数据分析;