自我评价：本人从事通信行业有9年。先后做过移动代维公司，从事过基站维护，工程管理及县市网络优化项目经理。在2011年开始接触网优工作，先后在上海，嘉兴，扬州等地进行外场测试优化，室分扫楼，ATU测试，地铁工程替换优化等工作。在2013年在回到襄阳后先后从事（诺西GSM）外场测试，后台指标监控，扩减容以及新开站等工作。而后被抽调到网优投诉小组负责投诉压减的技术支撑以及全量网络投诉管理工作。同时，本人还于2016年下半年担任襄阳移动全业务中心小区宽带资源清理的督导。

职位目标：本人在GSM前台有着丰富的经验，熟悉诺西后台的一般操作及扩减容新开站等。对于县市优化及网络投诉管理操作流程经验丰富。对于后期的发展本人趋向于LTE网络优化及通信各类工程的管理工作。

学历：大专

专业：工商企业管理

专业描述：本人在校期间，一直担任班级及系内的宣传委员。同时，参与过学校及大学生篮球联赛的宣传策划工作。有着较强的文字编辑能力及策划能力。

工作描述：投诉高级工程师，负责日常投诉指标把控，前场测试技术把控，工单回复把控等相关工作

工作描述：对铁通所承接的移动公司网络设备清理及整改项目进行全程的指导及信息收集，对于反馈内容进行核查并上报。

工作描述：后台指标监控及优化，前台网络数据测试采集及优化。网络投诉技术支撑及管理

工作描述：在该公司工作的时间里，本人先后担任县市网络优化及小范围弱覆盖优化项目两任项目经理。
县市网络优化主要内容为，对于县市所反馈的网络问题进行集中的优化（前方人员现场测试，后台参数调整以及暂时无法解决的问题提出解决方案等）
小范围弱覆盖优化主要内容为，对各县市所反馈的偏远区域的网络盲点进行电杆及重力支架的架设并负责安装设备，开通设备，同时完成协调工作。

工作描述：根据公司安排，本人先后在昆山、上海、宿迁、扬州等地市参与移动公司的GSM网络优化项目，在嘉兴参与电信公司LTE的网络优化项目工作内容为，前场网络优化测试，后台参数调整等内容。

工作描述：前半年为日常基站代维工作，后期主要由公司安排到网优中心学习日常优化工作（市区拉网测试，异常事件分析；投诉现场处理等相关工作）

主要职责： 网络投诉高级工程师

项目描述：投诉指标把控、前场投诉把控、工单核查以及局方安排的各类投诉工作

主要职责： 督导

项目描述：核查铁通公司及移动公司现有光交、ONU、POS设备数量、端口量、及用户情况等相关信息收集及核查。以及对省公司资管的录入等相关工作。

主要职责： 网优工程师

项目描述：后台指标监控，扩减容，新站开通；投诉技术支撑及管理

主要职责： 项目经理

项目描述：襄阳移动县市优化：襄阳市辖属谷城、保康、南漳疑难问题点现场测试分析；后台指标分析；县市DT测试优化。
襄阳移动小范围弱覆盖工程：直放站及飞的设备基础配套设施建设及开通。

主要职责： DT优化工程师

项目描述：上海网格优化，地铁设备替换，重要投诉处理等相关工作

主要职责： 维护人员

项目描述：基站及机房维护，故障处理。移动网优中心实习：市区DT测试，现场投诉测试处理，方案出具等