自我评价：本人从事网络优化工作以来，一直以积极向上的心态工作，积极参加各种培训交流学习，形成了良好的职业道德和职业素养。在各项目中出色地完成自己的工作任务的同时，能够很好地处理项目各方面的人际关系，乐于与同事、客户沟通交流，有较强的沟通协调能力，赢得了客户及公司的好评。

职位目标：熟悉网优的各项工作，包括但不限于：日常测试、专项测试、投诉处理、故障处理、应急通信保障、后台日常指标监控，后台专项工作进展把控，VIP投诉处理，各种报告撰写等相关工作。

学历：大专

专业：工商管理

专业描述：参加过华为各种认证培训，并拿到证书，参加工作期间各种培训，能够完成各种客户需要认证。

工作描述：负责上海电信高架高速优化专项日常协调工作
负责高架高速整体优化工作顺利进行，负责日常指标及优化报告、相关汇报材料撰写。
日常TOP小区处理及VIP用户投诉处理。
协调工信部、经信委、通管局测评相关工作正常进行。

工作描述：网格优化：
1、前台路测数据分析，负责日常RF优化调整。
2、后台指标监控，针对TOP小区进行日常优化。
3、日常投诉处理，针对外场输出报告输出解决方案。
4、专项工作：负荷不均衡小区，并跟踪指标。
5、日常考核相关工作落实。

工作描述：• 负责U900+W2100新站规划及新开站指标观察
• 负责U900+2100TOP小区处理及日常后台KPI处理
• 负责日常投诉处理
• 负责日常专项工作

工作描述：• 负责前台日常工作，安排前台日常工作；
• 负责拉网报告的整体撰写，及后续跟进工作；
• 通过后台对VIP数据进行分析，处理VIP重点投诉；
• 通过后台对TOP小区进行分析，并安排前台处理；

工作描述：• 负责市北网格优化相关任务、重点区域RF优化方案、测试问题点分析等；
• 重点VIP疑难用户投诉处理；
• 网格以及县城专项优化；
• 联通网格相关工作计划以及工单执行；