工作经验
2017年04月 - 2018年02月
托明科技
通信网络优化类
投诉处理
工作描述：投诉处理客户在日常生活中出现的网络问题，比如通话掉话，断续，单通！上网慢等网络问题！投诉处理主要是和用户沟通，及时解决用户在日常生活中出现的问题，提高用户体验！在工作期间让我学会了如何与用户更好的沟通，用心的沟通，并在解决了网络如何调整，如何优化，如何解决覆盖等！
1970年01月 - 1970年01月
北京托明
通信系统设备厂商
网络优化部
工作描述：在广东省佛山市日常项目1.主要对日常投诉进行处理且输出报告，并对投诉工单进行处理；2.对网格进行测试；熟练使用Google，鼎力，Mapinfo等软件，
2000年07月 - 1970年01月
西安汇成
通信系统设备厂商
网络优化
工作描述：新疆移动工程LTE单站验证（室分摸底）、协助督导完成调测或上站处理基站故障；熟练使用CDS,Google等测试软件
2003年07月 - 1970年01月
北京爱可生
通信系统设备厂商
网络优化部
工作描述：在甘肃天水LTE单站验证（室分摸底）以及报告输出。主要利用鼎力软件分析并处理当前CDMA/FDD-LTE网络拉网分析、问题点处理及报告输出；
2004年07月 - 1970年01月
北京爱可生
通信系统设备厂商
网络优化部
工作描述：在兰州市移动工程优化项目1.主要负责外场2/4G投诉处理，其次ATU拉网，扫频，差小区调整，深度覆盖及小专项优化等工作。2.熟练掌握4G重选/切换等前台相关参数，3.对爱立信后台网管的基本操作，能够快速准确的定位用户投诉的问题原因所在，并给出解决方案。
1998年07月 - 1970年01月
河北吉讯
通信系统设备厂商
网络优化部
工作描述：在兰州市工程优化项目1.主要对新开NSA站点进行单站验证，并对NSA站点加腿等功能进行验证，2.对新开站点的电联共享功能进行参数验证调整；负责甘肃省陇南市5G各项指标工作，以及新开站指标监控工作，负责地市5类质差（质差、低流量、低驻留、高倒流、高回落）
负责陇南前台测试工作，完成
意向岗位：5G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化
工作经验：
7年
期望薪资：
面议
手机已验证
QQ：
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邮箱未验证
意向岗位：5G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化
(普通职位)
工作经验：
7年
期望薪资：面议