项目经历
2025年10月 - 2026年04月
广东南方通信建设有限公司
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主要职责:
日常投诉
项目描述:对重点场景遍历测试,分析信号质量,解决RSRP和SINR及切换成功率等重要指标并对其中异常事件进行分析和报告输出同时给出解决方案并进行优化。
日常处理投诉,现场测试分析定位投诉原因,给出优化建议。
针对覆盖、切换、干扰、质差等问题进行RF优化,完成优化方案实施后的复测工作。
2024年12月 - 2025年08月
浙江明讯网络技术有限公司
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主要职责:
日常投诉
项目描述:测试log分析,对重要场景、VIP道路进行拉网测试,收集并汇总各项网络指标数据。通过对数据的深入分析,精准定位存在问题的路段,问题类型涵盖弱覆盖、重叠覆盖、切换不合理、下载速率低等。针对这些问题,制定并输出具有可行性的优化方案,同时对优化效果进行详尽分析,形成优化报告。
处理用户投诉,解决用户投诉的信号强度差,视频卡顿,通话质量等问题;接到投诉后,第一时间确认问题发生的具体情况,针对性地提出解决办法,确保客户的问题得到妥善解决。处理完成后,会总结投诉中反映的共性问题,形成优化报告,提出改进建议
居民区及重点场景测试分析,针对居民区信号质量问题如深度覆盖不足,时延高、通话质量差及各类异常事件进行分析和报告输出同时给出解决方案并进行优化。
2024年05月 - 2024年12月
浙江明讯网络技术有限公司
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主要职责:
日常投诉
项目描述:处理日常投诉问题点,对投诉用户进行点对点、一对一优化处理,到现场进行测试后根据现场问题实施解决方案,复测确保问题闭环后输出投诉处理报告,引导用户完成好评并回工单。
居民区及重点场景测试分析,针对居民区信号质量问题如深度覆盖不足,时延高、通话质量差及各类异常事件进行分析和报告输出同时给出解决方案并进行优化。
2024年01月 - 2024年05月
浙江明讯网络技术有限公司
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主要职责:
前台单验测试
项目描述:主要负责电联和移动基站和室分业务,电联主要内容ping值,定点上行和下行,语音通话测试,覆盖实上行和下行,切换和外泄测试。移动主要负责定点上行和下行的速率测试,上行和下行误码率测试,ping23和ping2000,EPSFB,VONR,VINR时延测试,上行和下行覆盖,切换,外泄测试;
2023年05月 - 2023年12月
南京宁翰通信系统有限公司
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主要职责:
前台单验测试
项目描述:负责电信宏站单验业务,主要内容:ping值大小测试业务,定点的上行和下行速率测试,语音通话测试,dt上行和下行速率测试;
2023年01月 - 2023年04月
怡利科技发展有限公司
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主要职责:
前台单验测试
项目描述:负责电联基站单验业务和NR高铁移动基站的堪站业务,主要内容:ping值大小测试,定点的上行和下行速率测试,dt上行和下行速率测试,无人机堪站;