2023年05月 - 2025年11月
山东省邮电工程有限公司佳木斯项目
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主要职责:
网络优化工程师
项目描述:在项目中,主要负责网格优化工作。在项目负责区域内,针对所规划区域的路线开展拉网测试,通过PHU测试并记录相关数据,利用Assistatnt-Lite进行分析,以识别问题点。随后,输出分析报告,对发现的问题逐个进行解决,并再次进行拉网测试,直至达到项目关键绩效指标(KPI)。最终,输出网格总报告,并对遗留问题进行汇总。
后期还承担部分投诉处理工作。深入了解用户投诉的基本信息及具体问题,投诉内容主要集中在弱覆盖、重叠覆盖、外部干扰、无4G或5G信号等方面,有时也可能是用户自身手机问题所致。首先,调查周围基站情况,检查基站状态是否存在异常;若基站无问题,则联系客户并前往现场进行测试,随后分析问题,最终帮助客户解决,力求客户满意,避免二次投诉
2021年10月 - 2023年05月
浙江宝杨
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主要职责:
网络优化工程师
项目描述:在项目前期,主要承担单站验证业务,针对区域内需要验证的单个基站开展测试工作。重点检查是否存在天馈接反情况,站内及站间切换是否正常,覆盖是否达标等问题,以确保信号能够正常接入,且速率达到规定标准。单站验证过程中,后台参数方面的问题较为常见,需与后台人员协同合作,解决相应问题,使基站达到正常使用的标准。
项目后期,对区域内规划的簇进行拉网测试,并记录和分析相关数据。具体针对MOD3干扰、弱覆盖、重叠覆盖、越区覆盖、邻区漏配、RSRP及SINR质量等问题展开详细分析。在不引发新问题的前提下,进行优化调整。调整完成后,开展复测工作,对比两次测试的KPI指标是否符合项目要求。若不满足要求,则持续进行分析和优化,直至达到项目要求。最终输出总报告。