自我评价：本人性格开朗、乐于助人，做事严谨仔细、认真负责。同时善于观察周围的事物，善于收集资料分析问题。也喜欢与他人交往，热爱生活。学习能力较强，刻苦努力，不断要求自己、提升自己。
大学期间也积极参与活动，并与团队进行良好的互动，具有良好的沟通能力，对人对事也拥有较足够的耐心和信心，且勇于接受新鲜事物带来的挑战。

职位目标：在未来的三年内，我希望通过制定详细且可行的职业规划，不断提升自己的职业技能和素养，实现职业生涯的稳步发展。

工作描述：1、处理投诉：负责日常投诉处理与VIP用户投诉处理，定位问题路段，对投诉问题（例如覆盖问题，干扰问题，切换问题等）的分析及解决方案，输出优化报告，能够配合领导及客户安排的各项工作。
2、单站验证测试，对基站的方位角、天线挂高、经纬度等进行勘察，对勘察过程中出现的经纬度、方位角不准确等问题进行重新检查，检查与工参是否一致并进行照片的采集，在好点处的上传下载等业务的测试以及路测的数据的收集，能够应对单验过程中出现的常见问题，如测试过程中出现的切换失败，天馈接反等问题进行分析，并提出自己的优化方案，最后进行整理数据并通过GC平台生成单站验证报告。
3、重要场景保障，测试log分析，参数优化，RF优化，主要关注覆盖率、5G驻留比、吞吐率、语音接通率等，提出解决方案提升用户感知，后期撰写口碑测试报告，能够配合领导及客户安排的各项工作。

工作描述：1、单站验证：检查基站设备运转是否正常，基站实际安装参数与规划是否一致，各项业务是否达标。DT测试、CQT测试,撰写单站优化报告，解决单验中遇到的基本问题（好点难找、扇区接反、PING、下载速率低），输出单站验证报告。
2、具备华为EHS和融合督导认证，能独立进行QC质检。
3、熟悉ISDP操作流程，能独立完成华为基站的硬件设备检查。