苏小姐 简历编号:J100067 更新时间:2014-03-24 浏览次数:1597
意向岗位:实习生/初级网优工程师
工作经验: 1年 期望薪资: 3000元以上
个人信息
性别: 出生年月:1991-01-02
婚姻状况: 未婚 国籍:中国
户籍:揭阳市 民族:汉族
现居地:东莞市 职称: 暂无
学历:大专 专业:通信类
学校:广州工商职业技术学院 身高:162CM
体重:42KG
联系方式
手机: ***********  手机已验证 QQ: ***********
邮箱: ***********  邮箱已验证 联系地址:广东省东莞市东城区东城中心
自我评价
自我评价:沉稳 团队 创新
求职意向
意向岗位:实习生/初级网优工程师 ( 普通职位 ) 意向职位:网络优化工程师
期望薪资:3000元以上 熟悉厂商:其它
熟悉网络:其它 意向地区:东莞市
到岗时间:一周内
职位目标:本人沉着稳重、性格开朗、能吃苦耐劳、工作积极性高,有着良好的沟通能力、团队合作意识和创新精神。
教育经历
2010年08月 - 2013年06月   广州工商职业技术学院  
学历:大专
专业:通信类
专业描述:本专业主干课程包括:电路基础、模拟电子线路、数字电路、数字与数据通信、移动通信技术、通信网基础、程控交换技术、CDMA移动通信原理、GSM插秧机原理与维修、电话机、传真机原理与维修、光纤通信原理与设备、基站设备(天线)、移动智能网原理、移动通信终端;就业方向:1、移动通信终端设备的生产研发与调试;2、移动通信终端客服中心的技术主管与终端设备的测试;3、移动基站设备的研发与维护;4、移动通信的工程安装、调试、维护;5、移动通信业的运营;6、移动通信相关产品的生产、检修、测试等。
培训经历
2011年11月 - 2012年06月   广州逸信电子科技有限公司  
培训课程:投诉工单质检
培训地点:东莞市移动公司
获得证书: 未颁发证书
详细描述:根据投诉工单处理系统核对工单信息准确性以及后续工单跟踪处理。
工作经验
2012年06月 - 2013年11月   广州逸信电子科技有限公司   其它通信类   网络调度中心
工作描述:根据投诉工单处理系统核对工单信息准确性和后续工单跟踪处理以及撰写相关周报。
项目经历
2012年11月 - 2013年11月   东莞移动网络监控支撑项目   ,34,   ,23,  
主要职责: 暂无
项目描述:对综合网管中心所处理的故障类工单进行质检和统计,质检周期为每周,所涉及的工单种类有:故障处理工单、传输网络故障工单、重大故障处理单、基站故障维修单、局间中继故障维修单、性能告警工单;质检内容包括时间点检查、各项字段填写内容、处理结果等;同时每周撰写相关质检周报(全网工单质量总体情况、全网工单质量总体情况、工单超时情况分析、上周工单质检申诉复核情况等)。
2011年11月 - 2012年06月   东莞网络专家驻点客服支撑项目   ,34,   ,23,  
主要职责: 暂无
项目描述:对日常客户投诉问题进行现场处理和后续问题跟踪以及下发投诉工单等(包括网络覆盖、通话质量、设备故障以及终端问题等);同时对数据源的提取和数据源处理,对数据源进行汇总和分析,形成报告。