工作经验
2023年10月 - 2025年04月
宜通世纪科技股份有限公司
通信技术服务类
无线部门
工作描述:一、项目管理
制定无线维护项目的详细计划,包括项目范围、目标、关键里程碑和工作分解结构等,确保项目顺利进行。
协调项目资源,与相关部门沟通,确保项目所需的人员、设备、材料等资源到位。
分配项目任务,根据项目计划,合理分配任务给团队成员,确保任务分工合理,项目进展符合计划。
二、团队管理与指导
对团队成员进行必要的培训和指导,提升团队技术能力和项目执行能力。
监督项目进展,及时发现和解决可能影响项目进度的问题,与团队成员进行有效沟通和协调。
评估团队成员的工作表现,提供反馈和建议,促进团队成员的成长和发展。
三、质量控制与风险管理
制定质量控制标准,监督团队成员的工作符合标准,确保项目交付的质量满足客户需求。
评估项目风险,制定应对方案,并监督团队执行,确保项目顺利进行。
四、沟通与协调
与相关部门保持紧密联系,及时了解项目进展、需求变更和问题解决方案等,并及时沟通给团队成员。
与客户保持良好的沟通,解答客户的问题,处理客户的投诉,确保客户满意度。
促进团队成员之间的合作与沟通,解决团队成员之间的冲突,共同推动项目的顺利进行。
2019年10月 - 2023年09月
宜通世纪科技股份有限公司
通信技术服务类
优化部门
工作描述:一、团队管理
负责网优团队的组建、培训和日常管理工作,确保团队成员的技能水平和工作效率满足项目需求。
分配工作任务,监督项目进度,确保各项任务按时完成。
二、项目规划与执行
根据运营商的需求和网络现状,制定网络优化项目计划,包括目标设定、资源分配和时间安排。
组织团队成员进行现场测试和后台数据分析,收集网络性能数据,识别网络问题并制定解决方案。
协调与运营商、设备供应商等相关方的沟通与合作,确保项目顺利进行。
三、数据分析与报告
收集前端设备采集的数据,进行整理和分析,提取有价值的信息用于网络优化决策。
撰写网络优化分析报告,向运营商汇报项目进展和成果,提出后续优化建议。
四、质量控制与安全管理
制定网络优化工作的质量标准和流程,确保优化效果符合运营商的要求。
负责团队成员的安全教育和培训,确保现场测试和数据采集过程中的安全。
五、技术更新与知识管理
关注网络优化领域的新技术和新方法,组织团队成员进行学习和培训,提升团队技术水平。
建立知识库,整理和分享网络优化过程中的经验教训和技术心得,促进团队知识积累和创新。
2015年11月 - 2019年03月
广东宜通世纪科技股份有限公司
通信网络优化类
网络优化部
工作描述:负责华为4G网络测试工作分析输出报告,网格测试分析异常事件、CSFB测试、投诉处理、KPI指标监控,TOP小区处理、干扰站点处理、故障工单回复、集中开站工单回复。单站优化,片区优化以下内容:邻区优化:设置合理的邻区关系,调整切换参数,RF优化: 通过调整工程参数及网络参数,达到预期的覆盖要求,同时控制干扰。无线参数优化:通过调整无线参数,如功控、切换、接入等,减少接入失败、掉话,改善网络性能,提高KPI。干扰排查:在网络优化过程中都可能会遇到多种情况的干扰,干扰按照来源可以分为两类,一类是来自系统外部的干扰,常见是来自其它运营商的基站或者本运营商的其他基站产生的干扰,或者是一些微波源,电磁设备产生的干扰。另外一类是来自系统内部的干扰,比如同频同扰码或者越区覆盖产生的系统内部干扰。VIP用户保障,网络性能监控:在经过前期的网络优化工作之后,网络质量及指标
2014年04月 - 2015年09月
北京高信达通信科技股份有限公司
通信网络优化类
日常项目
工作描述:深圳市移动华为-TD-LTE扩大规模日常项目
2014年4月份-2014年5月份
1、LTE日常前台测试(使用测试软件GENEX Probe),输出测试报告,并进行简单的数据分析
2、LTE单站优化及验证测试;
3、单站点KPI指标的基本优化。
2014年5月份-2014年12月份
1、网格优化及调整;
2、ATU测试定位问题分析;
3、月每次集团、第三方ATU测试保障监控以及测试结果问题分析;
4、网格超高站、超近站处理低。吞吐率以及网格内问题实时监控定位。
5、非道路MR弱覆盖排查小专项负
深圳市移动华为-TD-LTE CA(载波聚合)项目
2014年12月-2015年2月
1、CA站点单验(华为probe3.14+MATE7使用);
2、CA网格RF优化调整;
3、CA单验站点报告输出
深圳市移动华为-TD-LTE VOLTE项目
2014年2月-至今
1、VOLTE站点单验(华为probe3.14+MATE7使用)
2、VOLTE掉话分析
3、VOLTE前台测试(华为Probe3.15+HTC)
2012年06月 - 2013年11月
深圳必维华法商品检定有限公司
其它通信类
信息部
工作描述:主要负责公司信息的收集,传递还有管理。
2010年11月 - 2011年05月
艾美达电脑商城
其它通信类
销售
工作描述:主要负责电脑的日常维护工作,销售各类型电脑,并且取得消费者的一定信任。
项目经历
2023年10月 - 2025年04月
广东省东莞市移动2023年-2026年网络综合代维服务项目
25
45
主要职责:
项目主管
项目描述:1、无线基站设备日常维护
2、基站/室分巡检工作
3、各类型客户投诉处理
2020年09月 - 2023年09月
2020-2023移动
25
45
主要职责:
项目专员
项目描述:负责日常项目工作安排,对接公司以及客户处理各种事项。
制定项目进度计划及目标,负责项目全生命周期管理,包括项目启动、项目计划、项目执行和进度管控等
对项目进行跟踪,对质量、安全、进度、成本负责
不断优化通信项目管理流程,推动各环节持续改进,使团队效率最大化
负责项目具体事务管理及项目资源协调与组织工作
负责与客户沟通,按照客户要求及时进行调整
2018年04月 - 2019年04月
深圳移动日常优化
25
16
主要职责:
网优中级工程师
项目描述:网络规划支撑、网络性能分析与优化、新站入网优化、日常生产测试、网络调整、测试问题点分析优化、投诉支撑、分析和处理、通信保障方案制订等。
2017年04月 - 2018年04月
深圳移动日常网络调整支撑服务项目
25
16
主要职责:
测试分析
项目描述:网络规划支撑、网络性能分析与优化、新站入网优化、日常生产测试、网络调整、测试问题点分析优化、投诉支撑、分析和处理、通信保障方案制订等。
2016年06月 - 2017年03月
深圳移动日常网络调整支撑服务项目
25
16
主要职责:
微小站点规划
项目描述:主要负责深圳龙岗片区总体微小站点规划以及重要场所保障。
2016年01月 - 2016年06月
广西崇左农村专项优化项目网络测试
25
16
主要职责:
测试分析
项目描述:主要针对农村MR弱覆盖优化以及部分投诉处理
2015年11月 - 2015年12月
深圳移动日常网络调整支撑服务项目
25
16
主要职责:
测试分析
项目描述:主要负责深圳龙岗西片区平湖街道路网优化。
2014年04月 - 2015年11月
深圳市移动华为-TD-LTE扩大规模日常项目
25
16
主要职责:
测试分析
项目描述: 1、LTE日常前台测试(使用测试软件GENEX Probe),输出测试报告,并进行简单的数据分析 2、LTE单站优化及验证测试; 3、单站点KPI指标的基本优化。 2014年5月份-2014年12月份 1、网格优化及调整; 2、ATU测试定位问题分析; 3、月每次集团、第三方ATU测试保障监控以及测试结果问题分析; 4、网格超高站、超近站处理低。吞吐率以及网格内问题实时监控定位。 5、非道路MR弱覆盖排查小专项负 深圳市移动华为-TD-LTE CA(载波聚合)项目 2014年12月-2015年2月 1、CA站点单验(华为probe3.14+MATE7使用); 2、CA网格RF优化调整; 3、CA单验站点报告输出 深圳市移动华为-TD-LTE VOLTE项目 2015年2月-2015年10月 1、VOLTE站点单验(华为probe3.14+MATE7使用) 2、VOLTE掉话分析 3、VOLTE前台测试(华为Probe3.15+HTC)