工作经验
2018年10月 - 2023年07月
杭州杰弘通信技术有限公司
通信网络优化类
浙江移动省公司集中投诉支撑组
工作描述：1.投诉工单处理
2.关于用户投诉问题的分析
3.确定用户投诉问题的原因，是否为高负荷、基站故障、小区告警、弱覆盖、其他原因
4.基站指标查询，确定站点状态
5.不明原因，测试工单的分析与回复
6.与用户沟通，确定用户的具体需求及位置，以准确定位用户的需求
7.关于投诉地址的定位
8.投诉工单报结合格质检
9.抽查地市工单处理情况，处理方法是否正确
2017年12月 - 2018年08月
上海贝电
通信网络优化类
通信业务一部
工作描述：主要负责簇拉网和报告撰写，输出调整方案，处理投诉，会议保障
2017年08月 - 2017年11月
河南讯轨科技有限公司
通信网络优化类
网络优化
工作描述：1.前台测试分析、天线调整
2.投诉处理
3.后台指标提升
2017年02月 - 2017年07月
华星创业
通信网络优化类
外场优化
工作描述：1.ATU测试分析
2.网格测试分析、天线调整
3.高校专项优化
4.VOLTE测试分析
2015年11月 - 2016年11月
郑州贝肯
通信网络优化类
技术部门
工作描述：项目名称：湖北省宜昌LTE项目优化
担任职务：系统优化工程师
设备：华为
详细描述：
1、 负责监控后台数据，提取性能指标和零流量小区。
2、 监控小区告警及TOP小区，处理性能工单，处理低切换率TOP小区。
3、 提升小区KPI，修改小区参数。
4、 邻区规划。
2014年05月 - 2015年10月
郑州讯轨科技
通信网络优化类
前台测试
工作描述：1、负责市区LTE单站优化验证和单站优化报告的撰写
2、市区簇/网格优化拉网测试，协助完成网格的测试LOG分析和天馈调整，并撰写测试分析报告
3、网格ATU数据业务上传下载数据分析，提升下载速率，优化弱覆盖，乒乓切换等
4、高速及铁路优化，对测试VLOTE业务LOG进行问题点分析并输出分析报告，提供解决方案
意向岗位：4G-LTE无线网络优化
工作经验：
10年
期望薪资：
8000元以上
手机已验证
QQ：
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邮箱未验证
意向岗位：4G-LTE无线网络优化(普通职位)
工作经验：
10年
期望薪资：8000元以上