工作经验
2014年08月 - 2015年07月
福建富士通科技股份有限公司
通信网络优化类
广西联通柳州分公司
工作描述:2014年8月至2015年7月 就职于福建富士通科技股份有限公司 主要负责广西联通柳州分公司的MSC(诺西、华为)设备告警监控及处理,网元数据调整、小区数据加减、夜间拨测等,客户电话卡后台数据的修改及调整(华为、贝尔系统),MSC、MGW、天馈、电源等设备的日常检查维护,固话开通时的后台数据制作及日常故障时数据的维护等工作。
2014年01月 - 2014年05月
广东怡创科技有限公司
通信网络优化类
无线网络监控与数据团队
工作描述:2014年1月至2014年5月 就职于广东怡创科技有限公司,由于中国移动广州分公司内部项目转型,将分公司网络优化中心无线网络监控与数据团队进行对外招标,项目落标于广东怡创科技有限公司。主要负责广州地区的网络监控、小区故障查询及处理、故障信息通报、应急通信保障、小区数据制作及网络分析等工作,完成省公司的KPI指标要求。熟悉使用OSS网管、TD/LTE网管对全网故障的监控与分析、网络数据制作等,确保广州地区的网络安全、通畅,提高网络质量。
2012年04月 - 2013年12月
广州市纵横世纪企业管理咨询有限公司
通信网络优化类
中国移动广州分公司网络优化中心无线网络监控与数据团队
工作描述:2012年4月至2013年12月 就职于广州市纵横世纪企业管理咨询有限公司(中国移动广州分公司的派遣公司),在中国移动广州分公司网络优化中心无线网络监控与数据团队工作,主要负责广州地区的网络监控、小区故障查询及处理、故障信息通报、应急通信保障、小区数据制作及网络分析等工作,完成省公司的KPI指标要求。熟悉使用OSS网管、TD/LTE网管对全网故障的监控与分析、网络数据制作等,确保广州地区的网络安全、通畅,提高网络质量。
2009年06月 - 2012年02月
广州逸信电子科技有限公司
通信网络优化类
无线网路优化部
工作描述:(1)、2009年6月至2011年11月:广州逸信电子科技有限公司广州精细化调整项目工作,主要负责中国移动广州地区小区越区覆盖的评估与调整方案,并对广州超忙小区给出综合的优化方案,对新建站点进行选址与审核。
(2)、2011年12月至2012年2月:广州逸信电子科技有限公司东莞网优投诉测试项目工作,确保东莞移动客户投诉的处理质量,优化工作流程,提高工作效率,对投诉点的信号质量测试、对投诉工单的时限、流转、处理质量进行监控,高效、准确的处理客户的投诉。