项目经历
2020年06月 - 2021年12月
沈阳移动华为投诉专项
25
45
主要职责:
优化工程师
项目描述:1、配合前台进行投诉问题的查询、定位、分析(2/4/5G)。
2、投诉支撑分析,日常报告的输出整理。
3、配合客户进行日常工作处理。
4、处理5G Top小区及5G驻留比优化。
2019年12月 - 2020年05月
四平电信爱立信协优项目
24
16
主要职责:
优化工程师
项目描述:1、日常指标监控,关键指标Top小区提取,平台工单处理及回复。
2、接通、掉话、切换、CQI等关键指标的提升与Top小区处理。
3、配合客户进行日常工作处理。
2019年06月 - 2019年11月
天津移动华为工程优化项目
25
45
主要职责:
优化工程师
项目描述:1、配合前台进行工程站点的单验测试工作(2/4/5G),加载新开站脚本及处理5G侧接入等问题。2、添加新开站邻区及周期性核查相关重要参数是否存在漏刷、漏配等问题。
3、进行5G网格优化,主要负责网格内重要道路的锚点及5G站点的相关优化工作。
4、工作统计及第二天测试工作的安排。
2018年05月 - 2019年05月
天津移动华为日常优化项目
25
16
主要职责:
优化工程师
项目描述:1、投诉平台的回复,配合前台进行投诉用户问题的处理。
2、统一平台及支撑平台的相关工单的回复与处理。
3、周期性ATU拉网的配合与测试路线的相关规划;
4、干扰小区的统计、定位与排查。
2016年12月 - 2018年04月
珠海移动MR优化项目
26
22
主要职责:
测试工程师
项目描述:负责日常的测试及保障工作,优化报告的输出与整理。