工作经历
2018年05月 - 2021年12月
上海市南电信服务中心有限公司
通信技术服务类
工程运维部
工作描述:1、 梳理健全了公司网络运维监控体系,确保整体运维工作稳定运行;
2、 全面负责公司网络工程项目的现场勘查、工程设计会审以及组织项目施工、现场管理等工作;
3、 全面负责工程施工过程中现场应急处置和安全管理,确保工程施工进度和施工质量,做到风险可控;
4、 负责区域内光缆、光交等的维护整治、抢修搬迁、资源清查等工作;
5、 负责公司通信设备(机房、电源以及传输等)的维护和管理工作,提升机房标准化建设,做到布放合理、标识规范,及时排查和处置风险隐患;
6、 负责协调和处置通信设备及线路的突发障碍排查和抢修,做好分析和反馈总结;
7、 负责公司区域内的装维人员的日常管理工作;
8、 负责与合作单位、三大运营商代维业务的沟通和联系,具有良好的沟通和组织协调能力。
2012年04月 - 2018年03月
中国电信股份有限公司阿拉尔市分公司
电信运营商
阿拉尔市分公司
工作描述:负责落实和完成上级公司网络建设和运维考核指标;负责牵头制定网络建设和运维考核评估管理办法,并组织实施;负责制定网络建设和运维队伍管理计划,开展网络建设和运维人才队伍建设,充分做好人员、资产、内控等日常维护管理工作,实现人员合理配置、成本高效使用,确保激励有效;负责公司通信设备的维护和管理工作;负责制定区域内通信网络优化、扩容和技术改造方案,配合工程方进行施工和管理;负责区域内通信光缆的骨干网、城域网的新建和整改,监督工程的施工质量和施工进度,及时发现施工质量和安全隐患,督促施工单位现场及时整改;负责参与通信光缆施工工程的竣工验收;负责区域内通信网络的光缆跳纤、开通工单、扩容等工作;负责区域内的线路查障碍、抢修搬迁、光缆、光交等的维护整治、资源清查、工程现场勘察、工程设计会审、提供资源信息、开通等工作;负责区域内政企客户电路的跳纤、开通及线路故障处理等工作;负责通信线路、通信管道的日常维护、突发抢修工作;负责对各类新建工程图纸的会审,通信工程队施工质量的管理;负责对通信光缆工程以及零星工程施工及验收资料的收集、整理和归档工作;负责区域内的通信网络运行安全的工作。获得“优秀管理者”称号。
2007年04月 - 2012年03月
中国电信股份有限公司阿拉尔市分公司
电信运营商
阿拉尔市分公司销售部
工作描述:负责区域内电信业务各类市场通信产品市场业务的拓展及开发,制定和调整市场业务营销方案,负责通信产品发展量计划的拟定和分解,监督市场业务营销政策及方案的执行落实情况;协助公司领导开展经营工作,负责区域内通信产品业务量收指标的完成、存量价值的提升;注重市场数据的积累、收集和分析,定期组织客户经理做好市场产品业务的经营分析,对业务开展情况进行总结,为公司领导提供直观有效的经营决策依据和建议;负责电信业务社会渠道的拓展和帮扶;负责制定和组织对市场客户的维系和服务方案。在市场部主任任职期间,超额完成了公司下达的各项经营指标,所带领的团队凝聚力高,客户满意度高,负责的经营工作多次在全地区经营评比中获得名次,本人也被公司评选为“先进工作者”。
1999年09月 - 2007年03月
中国电信股份有限公司阿拉尔市分公司
电信运营商
阿拉尔市分公司销售部
工作描述:负责电信业务各类市场产品的拓展及开发,定期对政企大客户进行业务走访及亲情维系,深入了解和分析市场大客户通信需求,针对大客户战略目标及经营规划制定专项通信产品业务拓展方案及专业化定制服务。在大客户经理任职期间,通过细致的走访工作以及对沟通服务对象的清晰了解,针对大客户制定了细致、全面的专业化定制服务方案和营销策划方案,营销工作贴合各政企客户实际经营发展需求,故大客户满意度较高,每年均能超额完成公司下达的大客户市场通信产品销售量指标,与各政企客户建立了良好、稳定的客情关系。
1996年12月 - 1999年08月
新疆阿拉尔市邮电局
电信运营商
阿拉尔市邮电局维护部
工作描述:负责通信电缆线路的铺设、抢修和维护;用户电话新装及调测;电缆线路故障分析、查找及排除。优质、高效完成各类线路的铺维工作,擅于学习和总结经验,及时、准确完成各项故障排查,获得“线路维护标兵”荣誉称号。