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J188535 简历编号:J188535   更新日期:2021-05-08   浏览次数:1425
意向岗位:无线网优项目负责人,4G-LTE无线网络优化,2G/3G无线网络优化,DT/CQT测试与分析 (普通职位)
工作经验: 10年 期望薪资:面议
ii个人信息
性别:
出生年月: 1986-02-28
婚姻状况: 已婚已育
国籍: 中国
户籍: 宜春市
民族: 汉族
现居地: 南昌市
职称: 暂无
学历: 本科
专业: 电子商务
学校: 吉林财经大学
身高: 174CM
体重: 60Kg
ii自我评价
能吃苦耐劳,工作态度积极主动、细心、负责,有良好的自主学习意识,能承担一定的工作压力,积极服从领导和上级的安排,具有良好的团队沟通能力及合作意识,有一定的组织管理能力
ii求职意向
意向岗位: 无线网优项目负责人,4G-LTE无线网络优化,2G/3G无线网络优化,DT/CQT测试与分析 (普通职位)
意向职位: 网络优化工程师
期望薪资: 面议
熟悉厂商: 华为
熟悉网络: GSM
意向地区: 南昌市,宜春市
到岗时间: 半个月内
职位目标: 从无线网络技术、客户人文关怀及工作处理流程等方面出发,提升客户网络满意度,力争成为行业内资深的无线网络问题处理专家。
ii工作经验
2015年12月 - 2018年12月 2G/3G无线网络优化 | 无线网络优化 | 通信技术服务类
工作描述: 主要负责投诉处理工作,梳理投诉处理流程,提升投诉相关指标,相关投诉报告分析文档输出,局方各类系统投诉工单处理等
2010年09月 - 2015年11月 2G/3G无线网络优化 | 无线网络优化 | 通信技术服务类
工作描述: 主要负责投诉处理工作,梳理投诉处理流程,提升投诉相关指标,相关投诉报告分析文档输出,局方各类系统投诉工单处理等
2008年08月 - 2010年06月 2G/3G无线网络优化 | 无线网络优化 | 通信技术服务类
工作描述: 主要负责道路DT测试、测试问题分析及报告输出
ii项目经验
2018年07月 - 2018年12月 河北华为邯郸移动日常优化项目
主要职责: 网络优化投诉处理责任人
项目描述: 主要负责投诉处理工作,包括:投诉工作项目管理、投诉指标监控、保障及提升、局方相关WORD\PPT报告输出、局方工作沟通协调、投诉各类统计分析数据输出、日常投诉测试安排及处理、投诉数据整理、局方EOMS系统省工单及相关投诉工单处理、局方客服投诉电子流系统投诉工单处理、局方投诉可视化平台系统(信息库及公告方面)维护与管理
2015年12月 - 2018年06月 河北邯郸移动234G基础优化项目
主要职责: 网络优化投诉处理责任人
项目描述: 主要负责投诉处理工作,包括:投诉工作项目管理、投诉指标监控、保障及提升、局方相关WORD\PPT报告输出、局方工作沟通协调、投诉各类统计分析数据输出、日常投诉测试安排及处理、投诉数据整理、局方EOMS系统省工单及相关投诉工单处理、局方客服投诉电子流系统投诉工单处理、局方投诉可视化平台系统(信息库及公告方面)维护与管理
2010年09月 - 2015年11月 邯郸移动网络满意度提升项目
主要职责: 网络优化投诉处理工程师
项目描述: 主要负责投诉处理工作,包括:投诉指标监控、保障及提升、局方相关WORD\PPT报告输出、局方工作沟通协调、投诉各类统计分析数据输出、投诉数据整理、日常投诉测试安排及处理、局方EOMS系统省工单及相关投诉工单处理、局方客服投诉电子流系统投诉工单处理、局方投诉可视化平台系统(信息库及公告方面)维护与管理等工作
2009年11月 - 2010年04月 湖南联通G网精品网优项目
主要职责: 公司区域负责人
项目描述: 负责项目成本管控、项目设备管理、局方工作协调、投诉处理、DT测试、测试问题分析、参数优化、报告输出等工作
2009年07月 - 2009年10月 江西宜春地区移动协维项目
主要职责: 项目经理
项目描述: 负责项目启动工作预案、项目人员工作管理、项目工作整体把控、局方沟通、重要活动保障、DT测试数据分析、参数优化、报告输出等工作
2009年02月 - 2009年05月 江西南昌联通精品网优项目
主要职责: 网络优化工程师
项目描述: 主要负责DT测试、RF优化、测试问题分析、测试报告输出、投诉处理等工作
2008年11月 - 2009年01月 江西南昌联通G15期新建项目
主要职责: 网络优化工程师
项目描述: 主要负责DT测试、RF优化、测试问题分析、测试报告输出、投诉处理等工作
2008年08月 - 2008年11月 江西上饶移动华为GSM网络替换优化工程
主要职责: 网络测试工程师
项目描述: 主要负责道路DT测试、测试问题分析及测试报告输出
ii教育经历
2004年09月 - 2008年07月 吉林财经大学
学历: 本科
专业: 电子商务
专业描述: 努力学习专业主干课知识,积极参加学校的社团活动