葛小姐 简历编号:J196006   更新日期:2020-02-22   浏览次数:465
意向岗位:4G-LTE无线网络优化,2G/3G无线网络优化,5G无线网络优化 (普通职位)
工作经验: 2年 期望薪资:面议
ii个人信息
性别:
出生年月: 1996-02-28
婚姻状况: 未婚
国籍: 中国
户籍: 赣州市
民族: 汉族
现居地: 赣州市
职称: 暂无
学历: 大专
专业: 通信技术
学校: 江西环境工程职业学院
身高: 155CM
体重: 45Kg
ii联系方式 (用户应聘过您的职位或您下载过他的简历才可直接显示联系方式)
电话: ***********       手机已验证
QQ: ***********
邮箱: ***********       邮箱未验证
联系地址: 江西省赣州市于都县
ii求职意向
意向岗位: 4G-LTE无线网络优化,2G/3G无线网络优化,5G无线网络优化 (普通职位)
意向职位: 投诉后台、资管、财务管理、人事
期望薪资: 面议
熟悉厂商: 华为
熟悉网络: 4G-LTE
意向地区: 广东省
到岗时间: 随时到岗
职位目标: 本人性格开朗乐观,善于沟通交流,团队协作能力强,出色的学习能力,良好的计算机水平,熟练操作office办公软件及使用各项办公软件, 工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养,对新事物适应能力强,能适应出差,未来将继续提升自己。
ii自我评价
本人性格开朗乐观,善于沟通交流,团队协作能力强,出色的学习能力,良好的计算机水平,能够熟练操作office办公软件及使用各项办公软件, 工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养,对新事物适应能力强,未来将继续提升自己。
ii工作经验
2017年06月 - 2019年11月 4G-LTE无线网络优化 | 温州移动日常项目 | 通信网络优化类
工作描述: 在常州项目以及温州项目做投诉后台,能够熟悉操作各项投诉工单平台,熟练MapInfo、Word、Excel和网优云图等操作软件,与用户沟通能力较好。
ii项目经验
2018年03月 - 2019年11月 温州移动日常项目
主要职责: 投诉后台
项目描述: 在温州项目本人做后台投诉小组长,主要负责弱覆盖工单录入、工单延期、做弱覆盖工单MapInfo图层和Google图层、整理投诉周报、弱覆盖工单关联解决方案以及新开通站点匹配投诉工单等工作;并给组员每天的工作安排,经常与移动客户沟通工作情况以及工作进展。
2017年07月 - 2018年02月 常州移动日常项目
主要职责: 投诉后台
项目描述: 在常州项目本人主要负责弱覆盖全业务集中支撑平台、CSP业务支撑系统、无线网优平台、网络运维管理平台、渠道集中运营平台、协同支撑平台等各项投诉工单平台,一个人全权负责所有投诉工单,经常与代维和厂家协调投诉点问题及解决情况和解决方案,并安抚用户及时与用户沟通情况;
ii教育经历
2013年09月 - 2017年06月 江西环境工程职业学院
学历: 大专
专业: 通信技术
专业描述: 本人性格开朗活泼,会认真学习,努力上进。
ii培训经历
2017年06月 - 2017年07月 南京红松培训
培训课程: LTE初级理论知识
培训地点: 南京
获得证书:
详细描述: 质差小区处理,全网邻区等参数核查,各类告警的处理,各种弱覆盖场景的后台优化,协助前台测试人员以及等相关问题分析优化