项目经历
2023年11月 - 2025年05月
昆明日常优化项目
26
45
主要职责：
项目经理
项目描述：1、负责项目人员协调和管理，组建项目团队，合理分配项目资源，确保项目团队人员的合理配置和团队的有效协作。参与人员的招聘、培训和绩效评估等工作，提升团队的工作能力和绩效水平。2、短期负责满意度竞对分析，根据频段使用情况、共建共享情况、用户规模对比以及市场策略等等进行优化分析。3、客户沟通与报告输出，定期向客户汇报目标进展，如周报、阶段性总结（如KPI提升对比图），快速响应客户临时需求（如重大活动保障、突发网络问题处理）。
2025年12月 - 2025年05月
卫星通信
25
45
主要职责：
测试工程师
项目描述：1、低轨卫星任务测试
2、对测试完成日志进行分析，数据整理，针对入网失败、语音通话掉话等问题定位，切波束、切星等等
3、终端测试，对终端进行用例测试，包括基础功能、准入用例以及定制需求等等
2021年05月 - 2023年10月
昆明日常优化项目
26
45
主要职责：
模块负责人
项目描述：负责整体投诉工单流转，每日分析产生投诉工单的具体原因，对存在热点区域输出解决方案，1、 对集中优化分析平台工单进行分析并下派地市处理；核查各地州MR订阅和异频脚本准确性进行核查；对每月MR开启周期内进行竞对数据提取、分析，输出相关指标和竞对分析报告，输出劣于竞对小区工单，分析与派发并完成申诉、挂起、质检，并配合客户完成各类场景竞对分析和延边网络竞对分析；每月输出一份《网络投诉分析.pptx》、《满意度分析.PPT》材料。
2021年05月 - 2023年09月
昆明日常优化项目
25
16
主要职责：
系统工程师
项目描述：投诉模块负责人，负责整体投诉工单流转，每日分析产生投诉工单的具体原因，对存在热点区域输出解决方案，1、 对集中优化分析平台工单进行分析并下派地市处理；核查各地州MR订阅和异频脚本准确性进行核查；对每月MR开启周期内进行竞对数据提取、分析，输出相关指标和竞对分析报告，输出劣于竞对小区工单，分析与派发并完成申诉、挂起、质检，并配合客户完成各类场景竞对分析和延边网络竞对分析；每月输出一份《网络投诉分析.pptx》、《满意度分析.PPT》材料。
SEQ分析，对VIP客户反映的通话、上网问题，通过信令查询，准确定位，输出解决方案。
2020年08月 - 2023年03月
昆明移动日常项目
26
16
主要职责：
投诉负责人
项目描述：主要负责投诉相关工作，如投诉压降、重复投诉、满意度提升、VIP投诉处理（SEQ分析)
2019年11月 - 2020年03月
山东济南质量提升项目
26
16
主要职责：
网络优化工程师
项目描述：主要负责VIP专项VOLTE优化，处理重要客户投诉掉话、听不清、打电话回2G等问题。
2019年12月 - 2019年09月
山东济南5G项目
26
45
主要职责：
网络优化工程师
项目描述：负责配合前台测试人员对5G新开站点进行单验。
负责对5G新开站点进行锚点和邻区的添加。
负责对5G新开站点进行邻区规划。
2016年08月 - 2017年04月
广东深圳移动优化项目组
26
16
主要职责：
网络优化工程师
项目描述： 负责外场测试工作，能熟练运用鼎利、PROBE、等主流测试软件，负责城区单站验证、CQT测试、DT测试、CSFB测试、射频优化、簇优化、处理客户投诉。
针对测试分析发现的问题，如弱覆盖、重叠覆盖、模三干扰、SINR低速率问题等提出解决方案并及时处理闭环。
意向岗位：5G无线网络优化
工作经验：
8年
期望薪资：
面议
手机已验证
QQ：
***********
邮箱已验证
联系地址：巴中市平昌县
意向岗位：5G无线网络优化
(普通职位)
工作经验：
8年
期望薪资：面议