工作经验
2024年09月 - 2026年06月
南京顺盛科技有限公司保定分公司
通信系统设备厂商
保定联通中兴厂家
工作描述:统筹保定 7 区县中兴网络投诉分析、故障定位与优化,制定解决方案,压降网络投诉指标。
为联通提供技术支撑,基于测试数据输出优化方案,指导现场实施,提升网络质量。
管控万投比、三率等核心指标,每周制定压降方案落地推进,保障指标达标。网管参数核查调整,处置 VIP、工信部投诉。
2021年08月 - 2024年08月
南京华苏科技有限公司北京分公司
通信系统设备厂商
保定联通中兴项目组
工作描述:主导保定中兴替换区域簇优化,数据分析、方案输出、指标管控,编制优化报告。
承担高速、铁路、南水北调及马拉松、音乐节等重大活动通信保障。
处理 VIP、工信部投诉,完成故障溯源优化,降低投诉复发率,提升客户感知。
2020年04月 - 2021年08月
南京华苏科技有限公司北京分公司
通信系统设备厂商
沧州移动中兴项目组
工作描述:沧州区域日常网络运维、故障与政企 / VIP 投诉闭环处理。
黄骅港、临港化工园区重点场景专项测试优化,解决弱覆盖、干扰问题。
重大活动网络保障,提前隐患排查,实时监控保障通信稳定。
2019年09月 - 2020年04月
南京华苏科技有限公司西安分公司
通信系统设备厂商
中卫移动中兴精品网项目组
工作描述:新建基站入网参数核查、功能测试与入网质量把控。
商场、医院等重点场景专项测试,输出网络整改方案。
精品网格拉网测试,解决干扰、切换、弱覆盖问题,保障 ATU 考核指标。