工作经验
2021年10月 - 2024年02月
北京电旗通讯技术股份有限公司
通信网络优化类
移动工程部
工作描述:移动专项:场景保障:场景小区测试并输出报告。
投诉处理:工信部工单升级投诉,重要客户投诉处理;优先安抚用户情绪,待情绪稳定详细了解用户具体位置和信号问题原因,与用户约好上门测试时间(主要以用户时间为准),上门测试发现信号差问题,现场与后台人员配合处理弱覆盖问题,做出优化方案;了解用户具体诉求并给用户解释家中弱覆盖问题,向用户提出优化方案,待用户同意与满意做出回单。
能够分析测试中常见的问题,如覆盖问题(弱覆盖、越区覆盖、无主导小区、上下行不平衡)、吞吐量低(网络原因、工程问题、传输问题、干扰、终端问题)、掉话问题(弱覆盖、干扰、切换)、干扰问题(模三干扰、同频干扰)、切换失败等问题。主要通过调整工程参数(天线下倾角、方位角)和修改无线参数(功率、重选和切换门限、领区配置、PCI等)来解决测试中常见的问题。提高系统吞吐量、覆盖率、峰值速率、切换成功率,减少掉话和干扰,提高用户体验
2019年07月 - 2021年04月
南京嘉环科技有限公司
通信网络优化类
网络优化部
工作描述:4,5G宏站单站测试:CQT(上传、下载、PING、VOLTE、CSFB、接入),DT上传下载。
4,5G室分单站分配与测试:分配与测试:1,提前与施工队方取得联系;2,确定任务下发日期;3,分派测试任务;5,整理数据出室分单站报告上传至平台。定点测试按照RRU数量进行测试:CQT(上传、下载、PING、VOLTE、CSFB、接入);DT:(切换、外泄、覆盖)
2018年11月 - 2019年07月
南京华苏科技有限公司
通信网络优化类
网络优化部
工作描述:详细描述:熟练使用操作软件:Assistant,Probe ,鼎利,MapInfor,filezilla,ATU平台,熟悉office办公软件的使用,掌握Excel常用函数。 熟悉LTE基本原理和关键技术。
4,5G单站测试:开封市区日常单站测试并输出报告。