自我评价：本人性格开朗，为人细心，做事一丝不苟，能吃苦耐劳，工作脚踏实地，有较强的责任心，具有团队合作精神，又具有较强的独立工作能力，思维活跃。

职位目标：本人性格开朗，为人细心，做事一丝不苟，能吃苦耐劳，工作脚踏实地，有较强的责任心，具有团队合作精神，又具有较强的独立工作能力，思维活跃。

工作描述：负责日常投诉处理，VIP投诉，工信部投诉，重复投诉，集中投诉，后台配合前台测试，指标分析和参数修改，质差小区处理，高负荷小区分析处理，MR弱覆盖。测试数据分析,并输出报告。

工作描述：负责日常投诉工单预处理，重复、集中投诉物业点分析处理，配合前台测试，指标查询和参数修改，高负荷小区处理分析，MR弱覆盖。

工作描述：负责日常投诉处理，VIP投诉，工信部投诉，重复投诉，集中投诉，三网对比，后台配合前台测试，指标查询和参数修改，测试数据分析,并输出报告。

工作描述：处理投诉解决，簇优化拉网考核，审核工程验收报告，负责ISDP工程报告验收，配合前台测试 。

工作描述：主要负责日常网络优化的工作，会单验，网格，高铁专项测试，日常，简单的后台经历，可以独立完成网格内出现的弱覆盖、模三干扰，重叠覆盖，切换过晚，以及切换失败等问题.

工作描述： 1、可以熟练的进行单验以及对单验中所出现的问题进行解决，
并输出报告。
1、 对网格优化中的问题拥有大量的解决经验，熟知RF优化、
2、 针对影响LTE下载速率三大要素容量、覆盖、干扰作为突破口，
制定差异化的解决措施，提升LTE全网的下行速率。
4、对投诉案件进行处理。