项目经历
2019年05月 - 2023年07月
北京市移动网优中心投诉组日常优化
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主要职责:
工单处理
项目描述:日常集中投诉分析,干扰容量工单派发和质检,完成客户交待的任务。
2018年03月 - 2019年05月
东宁市省公司集中驻点优化
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主要职责:
报告分析
项目描述:集中解决县级市网格的覆盖和干扰问题,异常事件和异常小区问题
2015年08月 - 2017年12月
牡丹江市工程日常优化
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主要职责:
报告分析工程师
项目描述:负责城区网格报告分析,负责安排网格外场人员复测重点投诉站