工作经历
2024年09月 - 2025年01月
西安中兴精诚通讯有限公司
通信系统设备厂商
网优日常
工作描述:在职期间主要是处理联通日常投诉,对投诉问题进行测试分析,问题解决,方案输出,报告输出,对中兴网管的操控以及参数的修改。除此之外日常的其他工作也有涉及,比如拉网等。
2023年02月 - 2024年01月
广东翰信通讯有限公司
通信网络优化类
日常优化
工作描述:从事该城市联通项目投诉问题点分析投诉处理测试,报告输出,解决用户网络信号问题。以及培训新人熟练技能,软件等工作。
2022年10月 - 2023年01月
元道通信股份有限公司
通信网络优化类
日常投诉
工作描述:在公司主要从事移动公司投诉处理测试以及分析,移动公司协优,一个人负责一个区的5g网络投诉问题,熟练使用移动投诉系统,从接单,分析,测试,以及处理,最后输出报告等。
2017年02月 - 2022年09月
西安中兴精诚通讯有限公司
通信系统设备厂商
日常优化
工作描述:
在公司前期从事工程优化前台测试,单验,网格测试,分析,报告输出,以及人员的安排。
之后从事日常项目,投诉测试分析,报告输出,简单的网管操作。