2018年09月 - 2021年02月
西安创汇通信科技有限公司
通信网络优化类
网络优化部门
工作描述:
1、在临夏电信项目进行LTE-BBU设备替换工作,并去庆阳项目支援,在庆阳电信项目进行电信800G天线替换工作经过项目上的实训,能够熟练的进行单站验证,独立输出单验报告。能够独立处理单验过程之中遇到的各类问题,例如掉话,切换等。
2、负责投诉处理,熟悉投诉处理流程,对于投诉常见问题如手机无法正常通话、用户反映上网慢具有一定的判断解决能力,并依据测试情况完成投诉报告。
3、负责簇优化测试及指标提升,通过对测试数据分析,通过对弱覆盖问题、重叠覆盖问题、质差问题、切换异常问题等优化处理,保证KPI指标达到公司要求。
4、负责网格优化,负责外场测试、数据分析、KPI指标达标,通过对数据分析如过覆盖类问题、连续质差类问题、下载速率异常问题、切换带设置不合理导致乒乓切换、异频切换异常问题等问题处理,保障考核指标达到局方要求。