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J213587 简历编号:J213587   更新日期:2024-07-16   浏览次数:1394
意向岗位:4G-LTE无线网络优化,5G无线网络优化(普通职位)
工作经验: 6年 期望薪资:面议
ii个人信息
性别:
出生年月: 1999-02-09
婚姻状况: 未婚
国籍: 中国
户籍: 新乡市
民族: 汉族
现居地: 郑州市
职称: 华为中级认证
学历: 大专
专业: 计算机应用技术
学校: 河南应用技术职业学院
身高: 175CM
体重: 50Kg
ii自我评价
1.两年工作经验,主要从事客户投诉处理以及客户咨询方面的工作,沟通能力较强,能够很好的处理与用户之间的关系。
2.有较强的问题分析能力,执行力,应变能力,及时解决问题,及时反馈问题的能力
3.熟悉OFFICE等办公软件的操作,能够完成一些简单报表的制作 ;
4.本人性格温和,勤学上进,责任心强,爱岗敬业,有良好的集体荣誉感;工作有条理,有良好的执行力,并在工作中努力修正和
完善自己;有良好的团队精神,团结同事,共同为公司创造良好的业绩。
ii求职意向
意向岗位: 4G-LTE无线网络优化,5G无线网络优化(普通职位)
意向职位: 网络优化中级工程师
期望薪资: 面议
熟悉厂商: 中兴
熟悉网络: 4G-LTE
意向地区: 广东省
到岗时间: 随时到岗
职位目标: 从网络优化中级工程师工作至高级工程师,掌握专业的网络优化能力
ii工作经验
2023年08月 - 2024年03月 DT/CQT测试与分析 | 前台测试 | 通信网络优化类
工作描述: 主要负责河北张家口市主城区的网格重要场景测试,1道路测试,通过收集分析路测数据、网管数据、MR数据等找出现网存在的短板问题,从覆盖、容量、KPI指标、告警、等方面输出优化方案,解决网络存在的问题,提升用户感知。 2、楼层室分覆盖测试,针对低驻留比室分站点进行现场信号采集进行分析及输出优化方案,通过整改及参数优化等方面提升网络指标。3.用户投诉处理,针对用户反映的网络使用情况,进行现场信号采集测试,根据现场数据情况进行分析处理,从覆盖、容量、干扰,告警、等方面输出优化方案,解决问题,提升用户感知。
2021年07月 - 2023年06月 4G-LTE无线网络优化 | 投诉处理 | 通信技术服务类
工作描述: 1.1负责日常投诉工单系统的接单、派单、审核、回单等工作。针对客户投诉找出原因并给出合理的解决方案,然后尽快回执投诉工单。如手机网络、语音通话、国际漫游,以及网络信号覆盖投诉。通过查询后台网管排除站点故障、干扰、高负荷导致用户感知差的工单,针对弱覆盖或其他原因导致的工单,与用户进行电话沟通,安排外场测试人员现场查证。
2.负责日常投诉预处理工作,投诉工单的整理、汇总工作,以及接收、处理上级下发到的系统上投诉工单的及时处理,及时回复工作。
3.假期和重大活动的通信保障,预防由重大活动带来的话务突增导致的拥塞问题,主要针对活动场地覆盖小区进行临时扩容,之后对覆盖范围是否合理,是否存在干扰,邻区是否漏配,业务指标是否正常等问题进行检测。
4.配合后台人员处理TOP小区 ,主要针对高负荷,高掉话,高切换失败,接通率比较低的小区,进行合理优化调整。
2020年07月 - 2021年06月 5G无线网络优化 | 网络优化 | 通信技术服务类
工作描述: 1.主要针对新建NR基站进行测试验证,测试主要内容包括:覆盖范围、上传速率、下载速率、业务测试、语音业务呼叫建立成功率、NR接入成功率、大Ping、小Ping、无线覆盖率及同站/跨站5G小区间的切换功能。5G网格测试小区保障以及标杆区、场景保障等以及单验配合,邻区添加,告警监控,指标监控等。撰写输出报告,给出合理优化方案。高负荷处理,扩容、分流之后的测试分析。处理过零流量和低流量小区的排查工作。
2.簇优化测试,主要针对覆盖类(弱覆盖、越区覆盖、重叠覆盖),干扰类(内部干扰、外部干扰),切换,上传下载速率,Ping,CSFB和VOLTE语音等分析存在的问题点,并给出合理的优化方案,完成优化,输出报告。
ii教育经历
2018年09月 - 2021年07月 河南应用技术职业学院
学历: 大专
专业: 计算机应用技术
专业描述: 主要学习计算机前端以及后端的编程和图像处理技术
ii认证情况
证书名称: 华为5G中级认证
等级: 中级
厂商/运营商: 华为
认证区域: 全国
取得时间: 2020年8月
证书名称: 中国移动L1认证
等级: 初级
厂商/运营商: 移动
认证区域: 广东省
取得时间: 2022年9月
J213587 简历编号:J213587 更新时间:2024-07-16 浏览次数:1394
意向岗位:4G-LTE无线网络优化,5G无线网络优化
工作经验: 6年 期望薪资: 面议
个人信息
性别: 出生年月:1999-02-09
婚姻状况: 未婚 国籍:中国
户籍:新乡市 民族:汉族
现居地:郑州市 职称: 华为中级认证
学历:大专 专业:计算机应用技术
学校:河南应用技术职业学院 身高:175CM
体重:50KG
自我评价
自我评价:1.两年工作经验,主要从事客户投诉处理以及客户咨询方面的工作,沟通能力较强,能够很好的处理与用户之间的关系。
2.有较强的问题分析能力,执行力,应变能力,及时解决问题,及时反馈问题的能力
3.熟悉OFFICE等办公软件的操作,能够完成一些简单报表的制作 ;
4.本人性格温和,勤学上进,责任心强,爱岗敬业,有良好的集体荣誉感;工作有条理,有良好的执行力,并在工作中努力修正和
完善自己;有良好的团队精神,团结同事,共同为公司创造良好的业绩。
求职意向
意向岗位:4G-LTE无线网络优化,5G无线网络优化 ( 普通职位 ) 意向职位:网络优化中级工程师
期望薪资:面议 熟悉厂商:中兴
熟悉网络:4G-LTE 意向地区:广东省
到岗时间:随时到岗
职位目标:从网络优化中级工程师工作至高级工程师,掌握专业的网络优化能力
教育经历
2018年09月 - 2021年07月   河南应用技术职业学院  
学历:大专
专业:计算机应用技术
专业描述:主要学习计算机前端以及后端的编程和图像处理技术
工作经验
2023年08月 - 2024年03月   贝优特技术有限公司   通信网络优化类   前台测试
工作描述:主要负责河北张家口市主城区的网格重要场景测试,1道路测试,通过收集分析路测数据、网管数据、MR数据等找出现网存在的短板问题,从覆盖、容量、KPI指标、告警、等方面输出优化方案,解决网络存在的问题,提升用户感知。 2、楼层室分覆盖测试,针对低驻留比室分站点进行现场信号采集进行分析及输出优化方案,通过整改及参数优化等方面提升网络指标。3.用户投诉处理,针对用户反映的网络使用情况,进行现场信号采集测试,根据现场数据情况进行分析处理,从覆盖、容量、干扰,告警、等方面输出优化方案,解决问题,提升用户感知。
2021年07月 - 2023年06月   广州欣网通信技术有限公司   通信技术服务类   投诉处理
工作描述:1.1负责日常投诉工单系统的接单、派单、审核、回单等工作。针对客户投诉找出原因并给出合理的解决方案,然后尽快回执投诉工单。如手机网络、语音通话、国际漫游,以及网络信号覆盖投诉。通过查询后台网管排除站点故障、干扰、高负荷导致用户感知差的工单,针对弱覆盖或其他原因导致的工单,与用户进行电话沟通,安排外场测试人员现场查证。
2.负责日常投诉预处理工作,投诉工单的整理、汇总工作,以及接收、处理上级下发到的系统上投诉工单的及时处理,及时回复工作。
3.假期和重大活动的通信保障,预防由重大活动带来的话务突增导致的拥塞问题,主要针对活动场地覆盖小区进行临时扩容,之后对覆盖范围是否合理,是否存在干扰,邻区是否漏配,业务指标是否正常等问题进行检测。
4.配合后台人员处理TOP小区 ,主要针对高负荷,高掉话,高切换失败,接通率比较低的小区,进行合理优化调整。
2020年07月 - 2021年06月   郑州向心力通信技术股份有限公司   通信技术服务类   网络优化
工作描述:1.主要针对新建NR基站进行测试验证,测试主要内容包括:覆盖范围、上传速率、下载速率、业务测试、语音业务呼叫建立成功率、NR接入成功率、大Ping、小Ping、无线覆盖率及同站/跨站5G小区间的切换功能。5G网格测试小区保障以及标杆区、场景保障等以及单验配合,邻区添加,告警监控,指标监控等。撰写输出报告,给出合理优化方案。高负荷处理,扩容、分流之后的测试分析。处理过零流量和低流量小区的排查工作。
2.簇优化测试,主要针对覆盖类(弱覆盖、越区覆盖、重叠覆盖),干扰类(内部干扰、外部干扰),切换,上传下载速率,Ping,CSFB和VOLTE语音等分析存在的问题点,并给出合理的优化方案,完成优化,输出报告。
认证情况
认证种类:厂商
证书名称:华为5G中级认证
厂商/运营商:华为
认证区域:全国
等级:中级
获取时间:2020年8月
审核状态:审核通过
认证种类:运营商
证书名称:中国移动L1认证
厂商/运营商:移动
认证区域:广东省
等级:初级
获取时间:2022年9月
审核状态:审核通过