工作经验
2021年08月 - 2022年06月
世纪鼎利
通信网络优化类
上海办事处
工作描述:上海移动项目 项目负责人
主要负责对接客户,处理客户交代相关事宜;
新上市终端统筹规划测试,各类软件统筹规划测试;
问题场景、重要场景、优化案例、培训文档、周报、月报输出;
输出各类PPT、word、excel表格报告;
2021年05月 - 2021年08月
北京同友
通信网络优化类
黑龙江哈尔滨
工作描述: 黑龙江哈尔滨移动项目 参数组负责人
负责后台4G、5G后台指标优化、参数修改,投诉工作处理,对接客户,处理客户交代相关事宜;
重要场景、优化案例、培训文档、周报、月报输出;
擅长处理4G、5G TOP小区处理、整体KPI指标提升,擅长输出各类PPT、word、excel表格报告;
2020年09月 - 2021年05月
南京嘉环
通信网络优化类
云南办事处
工作描述:云南玉溪协优/德宏瑞丽工程负责人(负责两个地市)
主要负责后台工作处理,对接客户,处理客户交代相关事宜;
输出word、PPT、excel表格文档等,熟练使用excel函数、宏工具制作等;
4、5G KPI指标监控优化,报告输出,重要场景周报月报年度总结撰写汇总;
处理TOP小区,后台脚本制作,新特性验证,LTE/NR差小区处理,4/5G协同优化,低速率/VOLTE/EPS FB等问题分析优化;
CDMA/LTE/NR/共建共享互操作邻区添加等相关工作,分析LTE/NR网格数据,输出优化方案,提升集团测试KPI。
2020年03月 - 2020年09月
南京广达
通信网络优化类
河南郑州广达移动投诉项目
工作描述:河南郑州移动投诉专项 专项负责人
主要负责对接客户,处理后台相关事宜;
处理客户交代相关事宜(调度三方,指标监控,各种表格汇总,网优平台工单回复,重要场景周报撰写汇总)领导投诉;
重要客户投诉处理输出解决方案。
2018年11月 - 2020年03月
南京华苏
通信网络优化类
河南郑州华苏电信协维项目
工作描述:主要负责整个网格的整体指标提升,对网格内VOLTE异常事件进行分析优化、对质差路段进行RF及参数优化调整,对网格内MOS等指标进行提升;
用户投诉、根据用户投诉内容进行测试验证,并优化提出解决方案平台工单回复。
2018年05月 - 2018年11月
浙江明讯
通信网络优化类
河南郑州明讯联通工程项目
工作描述:3G宏站外部干扰的扫频,3 4G室分的验证,宏站测试,DT测试等,并输出各种报告。
2017年11月 - 2018年05月
浙江明讯
通信网络优化类
湖州明讯移动工程项目
工作描述:LTE宏站,小微站的单验测试,通过测试后分析现场的测试数据,发现各种下载速率慢,信号强度差等问题,并及时反馈给后台完成调试,优化网络,完成单验报告和优化报告的输出。
2017年08月 - 2017年11月
浙江明讯
通信网络优化类
杭州明讯联通日常项目
工作描述:前台LTE室分楼层测试,完成所在区域的测试工作测试现场各种切换、覆盖等问题的反馈,后来杭州项目结束调往湖州。