董小姐

体重：0KG

职位目标：尽自己的能力完成自己的工作，不拖拉，努力工作，保持热情，在实践中不断学习，尽我最大的努力投入到工作中去，创造出自己的价值

学历：大专

专业：通信信息技术

专业描述：担任过学习委员，积极参加学校举办的各种活动。

工作描述：1、处理高负荷TOP小区
2、投诉满意度回访
3、配合单验

工作描述：1、日常投诉处理（配合外场投诉及外场优化人员定位问题，疑难工单进行分析，网管平台参数的修改以及指标提取；对投诉区域周边小区告警及退服站点的故障监控。）
2、投诉数据的整理（对每天投诉工单进行整理、分析；每月对K0满意度进行分析，给出分析报告。）
3、邻区添加（主要负责4G-5G 5G-4G添加优化，对新入网的站点进行邻区规划，添加邻区， 核查4G到4G不一致的外部小区并进行修改，优化邻区关系，每日核查基站状态及告警处理）

工作描述：1、全网高负荷小区监控，对劣化小区实施参数优化、负荷均衡、RF优化、软硬扩、规划催开等。
2、CQI差小区整治(TOP小区及周边小区告警及退服站点的故障整治，TA分布及站间距分析越区覆盖问题，邻区优化，mod3干扰，弱覆盖问题，核查伪双流室分，对不共RRU的CA小区

工作描述：1、全网高负荷小区监控，同时整理每周高负荷小区跟其处理进度。对劣化小区实施参数优化、负荷均衡、RF优化、规划催开等。
2、低效能小区分析处理（3D-MIMO低效能小区指标监控，每周处理低效能小区跟其进度。通知外场现场排查用户与覆盖情况，对低效能小区进行参数优化均衡流量。）
3、处理问题小区工单，规范回单（根据劣化小区情况及考核标准，规范提参数修改工单处理处理TOP小区。）
4、邻区添加（4G-5G 5G-4G添加优化，邻区的添加，配合单验， 开闭站 ，告警。）