自我评价：本人自信开朗，性格外向，3年的学生干部锻炼经历，多次参与策划组织校园及班级活动，让我具备出色的沟通协调能力，优秀的组织执行能力。有积极进取的工作态度，又有团队精神，能快速融入新团队。有清晰的逻辑思维和分析解决问题能力，强烈的求职欲望，敢于承担富有挑战性的工作，以结果导向积极完成领导分配的任务。

职位目标：工作时学习技能要稳扎稳打，立足现有岗位求长期发展，争取成为行家

学历：本科

专业：电子信息工程

专业描述：在校期间主修电子信息类课程， 包括模拟电子技术，数字电子技术，信号系统，单片机应用系统设计，电力电子技术，PLC原理及应用，MATLAB程序设计，数字信号处理等

工作描述：主要负责武汉4G日常项目的室分LTE后台优化：
1. 配合前台测试查询参数和告警，进行提取指标、修改参数、天线调整单；
2. 针对网络优划平台的网络覆盖及容量负荷问题小区进行工单处理及方案报告输出。熟悉网络优化流程及优化工具的使用；
3. 江南监控区域的室分KPI指标优化，熟悉LTE性能指标优化提升，及时发现和处理接通掉线及切换率等异常性能问题，输出问题解决方案，汇报上级客户，跟进优化方案的实施进度，并进行效果验证。根据指标跟踪用户感知与体验，保证用户通话质量。
4. 完成领导布置的其他任务。积极学习专业知识及行业信息，在职期间曾获得中兴LTE中级认证，移动L2，L3认证。

工作描述：主要负责武汉移动用户投诉网络问题处理：
1. 熟悉投诉优化流程，针对网优投诉平台派发工单进行处理跟进，收集整理相关数据，配合团队前台测试人员查询告警及指标；结合周边基站及地理环境对测试结果进行分析，与客户沟通并制定初步解决方案；
2. 完成工作期间武汉江南投诉工单量呈逐月下降趋势，督办优化方案均顺利推动闭环。