工作经验
2022年07月 - 2024年07月
北京电旗
通信网络优化类
网络优化部
工作描述:前期主要负责外场专项测试
具体内容:移动专项外场测试,主要负责小区楼宇及DT测试,统计指标,输出报告;依照客户要求进行站点升级前后的对比路测,并输出报告;
后转入投诉后台
工作内容:
1.每日对前一日投诉单进行归纳整理(投诉单筛选,地址整理,投诉原因分类等),并将整理后的简报及统计图每日发送给客户审阅;
2.筛选每日投诉热点工单,对投诉情况进行跟踪处理并将处理结果每日反馈给高端统计;
3.对外场测试涉及到的小区查询告警状态以及查看指标,并协助外场解决投诉问题;
4.对自己负责区域内的投诉进行优化处理,通过调整参数、RF优化等方式进行优化以解决投诉问题,对高负荷小区负载均衡;
5.集团物联网投诉(NB、LTE、NR),配合外场提取小区指标,并对异常小区进行优化;
6.对覆盖较差或投诉较多的小区安排人员进行DT测试,根据测试结果对小区进行整体优化;
7.定期对已上报的TOP30点位进度跟踪,每日将故障站点及时推送抢修,退服站点推送口径,准备临时保障方案,考试期间对学校周边区域推送前移口径等;
8.以邮件方式对需要扩容的小区提出扩容需求,高干扰小区推送干扰排查
2021年08月 - 2022年04月
南京嘉环
通信网络优化类
网络优化部
工作描述:主要负责5G簇优化数据分析及优化
具体内容:规划拉网测试路线,安排人员进行测试,对测试后得到的log数据进行分析,寻找并解决测试中出现的问题,提出优化方案;优化后安排复测,测试达标后输出对应报告,与客户进行对接;负责每日簇优化测试任务的安排以及任务下发
2019年03月 - 2021年06月
浙江东冠
通信网络优化类
网络优化部
工作描述:负责4G网络簇优化工作
具体工作内容:拉网测试,明确位置,路线,并做好拉网前的准备,绘制拉网路线,明确网格的起点和终点;负责簇优化测试,分析测试数据并解决出现的问题,再次测试确定达到指标后输出报告
同时负责5G单验拉网测试以及簇优化
5G单验:处理分析单验中遇到的问题,让目标基站各项指标达到正常标准
5G拉网测试:规划拉网路线,避免拉网中遇到的问题,保存完整的log方便后期分析
5G簇优化:主要对拉网和拉网后的数据处理分析以及优化。处理过多种速率以及掉线问题,重复测试达到指标,输出报告。
任职期间做过投诉处理,拥有解决投诉问题方面的经验
2017年08月 - 2019年02月
广西盈讯
通信网络优化类
网络优化部
工作描述:主要负责4G网络优化工作(单验 簇优化)
日常工作主要是对通信软件和仪器设备的熟练使用(PHU Probe Assistant Pioneeer等)
具体工作内容:初期负责4G网络单验(定点测试和绕站测试),优化测试时出现的问题使各项测试达标,输出报告
后来开始接触簇优化,按照指定路线进行测试,测试过程需要注意路线正确,设备保持正常测试状态,GPS是否正常打点等
项目经历
2022年07月 - 2024年07月
专项和日常项目
25
16
主要职责:
网络优化工程师
项目描述:前期主要负责外场专项测试
具体内容:移动专项外场测试,主要负责小区楼宇及DT测试,统计指标,输出报告;依照客户要求进行站点升级前后的对比路测,并输出报告;
后转入投诉后台
工作内容:
1.每日对前一日投诉单进行归纳整理(投诉单筛选,地址整理,投诉原因分类等),并将整理后的简报及统计图每日发送给客户审阅;
2.筛选每日投诉热点工单,对投诉情况进行跟踪处理并将处理结果每日反馈给高端统计;
3.对外场测试涉及到的小区查询告警状态以及查看指标,并协助外场解决投诉问题;
4.对自己负责区域内的投诉进行优化处理,通过调整参数、RF优化等方式进行优化以解决投诉问题,对高负荷小区负载均衡;
5.集团物联网投诉(NB、LTE、NR),配合外场提取小区指标,并对异常小区进行优化;
6.对覆盖较差或投诉较多的小区安排人员进行DT测试,根据测试结果对小区进行整体优化;
7.定期对已上报的TOP30点位进度跟踪,每日将故障站点及时推送抢修,退服站点推送口径,准备临时保障方案,考试期间对学校周边区域推送前移口径等;
8.以邮件方式对需要扩容的小区提出扩容需求;
2021年08月 - 2022年04月
工程项目
25
45
主要职责:
网络优化工程师
项目描述:主要负责5G簇优化数据分析及优化
具体内容:规划拉网测试路线,安排人员进行测试,对测试后得到的log数据进行分析,寻找并解决测试中出现的问题,提出优化方案;优化后安排复测,测试达标后输出对应报告,与客户进行对接;负责每日簇优化测试任务的安排以及任务下发
2019年03月 - 2021年06月
工程项目
25
45
主要职责:
网络优化工程师
项目描述:负责4G网络簇优化工作
具体工作内容:拉网测试,明确位置,路线,并做好拉网前的准备,绘制拉网路线,明确网格的起点和终点;负责簇优化测试,分析测试数据并解决出现的问题,再次测试确定达到指标后输出报告
同时负责5G单验拉网测试以及簇优化
5G单验:处理分析单验中遇到的问题,让目标基站各项指标达到正常标准
5G拉网测试:规划拉网路线,避免拉网中遇到的问题,保存完整的log方便后期分析
5G簇优化:主要对拉网和拉网后的数据处理分析以及优化。处理过多种速率以及掉线问题,重复测试达到指标,输出报告。
任职期间做过投诉处理,拥有解决投诉问题方面的经验
2017年08月 - 2019年02月
工程项目
25
16
主要职责:
网络优化工程师
项目描述:主要负责4G网络优化工作(单验 簇优化)
日常工作主要是对通信软件和仪器设备的熟练使用(PHU Probe Assistant Pioneeer等)
具体工作内容:初期负责4G网络单验(定点测试和绕站测试),优化测试时出现的问题使各项测试达标,输出报告
后来开始接触簇优化,按照指定路线进行测试,测试过程需要注意路线正确,设备保持正常测试状态,GPS是否正常打点等