工作经验
2022年07月 - 2022年11月
杭州飞阳科技有限公司
通信网络优化类
前台测试
工作描述:1.日常投诉,根据投诉工单与投诉用户联系,确定时间上门,现场确定问题后在反馈给运营商,根据运营商的指示结合后台数据处理问题,对于弱覆盖、覆盖不合理、越区覆盖、重叠覆盖等进行天馈调整,问题处理后后续及时与用户联系进行回访。
2.VIP投诉,政府单位与部队,及时与用户联系,进行报备,排查问题,检查室分设备是否有问题,如设备问题及时与运营商沟通进行更换。
3.按照运营商的指示进行每个季度对高速和主城区拉网测试,根据运营商给出的4/5操作策略优化后及时复测,对初测与复测的数据进行对比,撰写报告
2020年07月 - 2022年05月
北京思博亚讯科技发展有限公司
通信网络优化类
前台测试
工作描述:1、主要负责5G簇优化/网格优化以及日常投诉分析及处理,对掉话,切换,覆盖,话音质量,渗透率低等问题处理。
2、分析路测数据,对测试中发现的掉话,切换,覆盖及话音质量等相关问题提出优化建议,并于建议实施后,及时验证优化效果。
3、通过日常路测监测无线环境变化和语音质量,结合各种地理环境及分析log给出合理的优化方案。
4、70OM入网前扫频,清频;入网后的现网邻区优化,现网问题处理等。
5、根据网络指标,对5G个别质差小区(高掉话率,高切换失败率)进行针对性验证测试,并根据信令流程给出合理修改参数的建议,配合后台完成指标优化工作。
6、对MR弱覆盖中邻区漏配,故障/告警,天馈等等问题进行优化处理。
2018年01月 - 2020年05月
河南讯轨通信科技有限公司
通信网络优化类
前台测试
工作描述:1、进行单站的验证及DT,CQT测试,符合标准后并撰写报告。
2、投诉主要针对数据投诉、CSFB投诉、VOLTE投诉进行分析及参数核查,日常投诉,主要处理问题包括:弱覆盖、重叠覆盖、越区覆盖、速率异常、不切换、切换失败、邻区漏配、切换不及时、频繁切换等。
3、簇优化/网格优化主要提升及关注网格内的:RSRP,SINR,PDCP层下载速率,上传速率,语音接通率,重叠覆盖,兵乓/频繁切换,MoD3干扰等等问题进行处理及优化。
4、负责新入网LTE站点单站优化验证和单站优化报告输出,簇优化测试、LOG分析、问题优化解决方案,并撰写测试报告。
5、主要负责城区拉网测试工作,优化测试,数据分析,输出数据分析总报告,现场问题处理,网格总结报告,定点测试,数据采集,分析,解决下载速率低问题,撰写单验报告及问题汇总。