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慈先生
已实名认证
简历编号:J239191 更新日期:2024-02-24 浏览次数:522
意向岗位：无线网络优化类(RF) (普通职位)
工作经验： 2年
期望薪资：面议
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个人信息
性别：
男
出生年月：
1999-10-05
婚姻状况：
未婚
国籍：
中国
户籍：
长春市
民族：
汉族
现居地：
哈尔滨市
职称：
暂无
学历：
本科
专业：
大数据分析
学校：
黑龙江科技大学
身高：
183CM
体重：
95Kg
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联系方式
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电话：
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手机已验证
QQ：
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邮箱：
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邮箱已验证
联系地址：
黑龙江省哈尔滨市南岗区
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求职意向
意向岗位：
无线网络优化类(RF) (普通职位)
意向职位：
网络优化工程师
期望薪资：
面议
熟悉厂商：
中兴
熟悉网络：
4G-LTE
意向地区：
-
到岗时间：
一周内
职位目标：
1、为自己制定短期及长期目标：一步一步往上爬
2、做好吃苦准备
3、遇到困难不要怨天尤人
4、在技术层面上尽量深入
5、随意模仿并不一定适合每一个人
6、语言能力（锻炼语言表达能力，还有IT英语阅读能力)
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自我评价
华为5G工程师认证
中兴5G工程师认证
熟练掌握4A河北移动网络安全管控平台、大音平台、网管、新一代客服系统
熟练掌握office软件
熟悉PS、AI等软件操作
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工作经验
2021年01月 - 2022年05月
5G无线网络优化
|
网络优化部
|
通信网络优化类
工作描述：
2021.1--2021.4 长春信通
在项目上主要负责5G单验，投诉工作簇优化。单验时做好测试前准备，堪站测试，DT：上传下载各一圈，定点测试，无问题后输出报告。投诉工作需要先确认投诉地附近的基站有哪些，核查状态再约好处理时间，处理完成与用户合理沟通后离场。簇优化时做好拉网前准备，记录log，分析log，优化完问题点后进行复测，无问题后输出报告。
▷ 2021.4--2022.5 北京高信达
工作描述：主要负责投诉处理和工程后台单站验证。
负责新开室分和宏站站点的验证，进行CSFB、CQT、上传和下载业务、切换和重选的测试，根据周边环境和邻区站点，对测试数据进行分析。主要针对弱覆盖，重叠覆盖，越区覆盖，RSRP和SINR质差进行日常优化。主要负责4G 5G新开站点邻区和参数的配置，协助5G簇优化处理5G添加跟变更，排查5G优化过程中出现的无法接入，无法切换，异常事件等问题。
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项目经验
2022年07月 - 2023年11月
河北元道通信有限公司
主要职责：
网络优化工程师
项目描述：
2023.5--2023.11 河北张家口贝优特技术有限公司
投诉处理，根据多用户投诉地址，测试该地区所占小区，投诉中多数情况为弱覆盖，导致CSFB回落失败和网络速率缓慢
主要负责投诉处理，提升满意度工作指标，通过4A平台提取每天客户投诉内容，处理客户首单投诉、贬损、重投、CRM以及啄木鸟投诉。配合前台处理投诉，已解决客户反映问题。投诉内容多为室内弱覆盖，处理手段以修改参数、天馈调整、反开、扩容为主，个别投诉需定界处理，可定界出干扰、告警、节能、某时间段所占小区等，以快速处理客户反映问题。利用新一代客服系统对省级低分客户资源修复。投诉主要内容语音通话、网络质量问题，全量投诉更新、万投比指标提升、网络测时限监督、黑点库录入、热点和贬损问题反馈、投诉问题溯源、集团满意度调研低分回访、投诉工单解决率。主要负责全网语音和上网满意度提升优化，通过对用后即评调研用户和工信部调研用户所在的常驻小区和异常事件小区针对性的处理，对低分用户采用事前预防、事中引导、事后闭环的方式进行修复。
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教育经历
2018年09月 - 2022年06月
黑龙江科技大学
学历：
本科
专业：
大数据分析
专业描述：
慈先生
已实名认证
简历编号:J239191
更新时间:2024-02-24
浏览次数:522
意向岗位：无线网络优化类(RF)
工作经验： 2年
期望薪资： 面议
个人信息
性别：
男
出生年月：
1999-10-05
婚姻状况：
未婚
国籍：
中国
户籍：
长春市
民族：
汉族
现居地：
哈尔滨市
职称：
暂无
学历：
本科
专业：
大数据分析
学校：
黑龙江科技大学
身高：
183CM
体重：
95KG
联系方式
手机：
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手机已验证
QQ：
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邮箱：
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邮箱已验证
联系地址：
黑龙江省哈尔滨市南岗区
自我评价
自我评价：
华为5G工程师认证
中兴5G工程师认证
熟练掌握4A河北移动网络安全管控平台、大音平台、网管、新一代客服系统
熟练掌握office软件
熟悉PS、AI等软件操作
求职意向
意向岗位：
无线网络优化类(RF) ( 普通职位 )
意向职位：
网络优化工程师
期望薪资：
面议
熟悉厂商：
中兴
熟悉网络：
4G-LTE
意向地区：
-
到岗时间：
一周内
职位目标：
1、为自己制定短期及长期目标：一步一步往上爬
2、做好吃苦准备
3、遇到困难不要怨天尤人
4、在技术层面上尽量深入
5、随意模仿并不一定适合每一个人
6、语言能力（锻炼语言表达能力，还有IT英语阅读能力)
教育经历
2018年09月 - 2022年06月
黑龙江科技大学
学历：
本科
专业：
大数据分析
专业描述：
工作经验
2021年01月 - 2022年05月
北京高信达
通信网络优化类
网络优化部
工作描述：
2021.1--2021.4 长春信通
在项目上主要负责5G单验，投诉工作簇优化。单验时做好测试前准备，堪站测试，DT：上传下载各一圈，定点测试，无问题后输出报告。投诉工作需要先确认投诉地附近的基站有哪些，核查状态再约好处理时间，处理完成与用户合理沟通后离场。簇优化时做好拉网前准备，记录log，分析log，优化完问题点后进行复测，无问题后输出报告。
▷ 2021.4--2022.5 北京高信达
工作描述：主要负责投诉处理和工程后台单站验证。
负责新开室分和宏站站点的验证，进行CSFB、CQT、上传和下载业务、切换和重选的测试，根据周边环境和邻区站点，对测试数据进行分析。主要针对弱覆盖，重叠覆盖，越区覆盖，RSRP和SINR质差进行日常优化。主要负责4G 5G新开站点邻区和参数的配置，协助5G簇优化处理5G添加跟变更，排查5G优化过程中出现的无法接入，无法切换，异常事件等问题。
项目经历
2022年07月 - 2023年11月
河北元道通信有限公司
25
45
主要职责：
网络优化工程师
项目描述：
2023.5--2023.11 河北张家口贝优特技术有限公司
投诉处理，根据多用户投诉地址，测试该地区所占小区，投诉中多数情况为弱覆盖，导致CSFB回落失败和网络速率缓慢
主要负责投诉处理，提升满意度工作指标，通过4A平台提取每天客户投诉内容，处理客户首单投诉、贬损、重投、CRM以及啄木鸟投诉。配合前台处理投诉，已解决客户反映问题。投诉内容多为室内弱覆盖，处理手段以修改参数、天馈调整、反开、扩容为主，个别投诉需定界处理，可定界出干扰、告警、节能、某时间段所占小区等，以快速处理客户反映问题。利用新一代客服系统对省级低分客户资源修复。投诉主要内容语音通话、网络质量问题，全量投诉更新、万投比指标提升、网络测时限监督、黑点库录入、热点和贬损问题反馈、投诉问题溯源、集团满意度调研低分回访、投诉工单解决率。主要负责全网语音和上网满意度提升优化，通过对用后即评调研用户和工信部调研用户所在的常驻小区和异常事件小区针对性的处理，对低分用户采用事前预防、事中引导、事后闭环的方式进行修复。
已实名认证
简历编号:J239191
更新时间:2024-02-24
浏览次数:522
意向岗位：无线网络优化类(RF)
工作经验：
2年
期望薪资：
面议
手机已验证
QQ：
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联系地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区
意向岗位：无线网络优化类(RF)
(普通职位)
工作经验：
2年
期望薪资：面议