工作经验
2023年11月 - 2024年02月
北京电旗通讯技术股份有限公司
通信网络优化类
无线网优
工作描述:负责处理昌都地市的投诉及回单和每个月三率(投诉满意率、投诉解决率、投诉响应率)满意度电话回访修复,结合网管指标分析投诉问题,并配合外场解决用户投诉。
处理昌都地市中兴联通的4G的质差小区(低接入、高掉线、低速率、丢包)。
2023年02月 - 2023年10月
元道通信股份有限公司
通信网络优化类
无线网优
工作描述:负责全网日常高负荷小区的基础排查,优化处理。
通过更改MLB的模式选择以及门限设置,以及细节参数对高负荷小区进行负载均衡,以及利用重选,切换迁移高负荷小区用户,实施负荷分流。
处理低效小区、零流量小区,以及高负荷频发小区的原因分析并处理。
针对高负荷小区的扩容、软扩、硬扩,全网资源的整合,达到小区负荷分流的效果;定期针对扩容所需的资源进行核查的配合,同时评估减容小区清单。
2022年07月 - 2023年01月
广州翰信通信有限公司
通信网络优化类
无线网优
工作描述:对弱覆盖TOP小区和低CQI小区进行优化处理。
核查弱覆盖小区自身及周边邻区是否存在影响的告警以及邻区关系和切换重选门限的核查。
对弱覆盖小区的覆盖场景进行区分,针对盲点进行具体分析,是否存在越区覆盖、深度覆盖不足、重叠覆盖等针对弱覆盖的原因采用RS功率优化、切换重选门限等参数优化以及配合前台RF优化。
配合前台进行投诉处理,分析是覆盖不到位还是低CQI,以及是否处于干扰环境等原因,进行优化解决。
2021年07月 - 2022年06月
嘉环科技股份有限公司
通信网络优化类
无线网优
工作描述:在外场开展单站验证工作,(DT测试,CQT测试,上传、下载),对测试数据进行分析和处理,撰写测试报告,并向客户和内部人员汇报测试结果。配合后台技术人员解决网络故障,确保网络高效稳定运行。处理切换失败、下载速率不达标、等问题,验证基站的各项指标是否达标通过调整下倾角、方位角、功率、站高、添加邻区等优化手段。
负责LTE单站验证及报告输出;投诉处理,射频优化调整及测试。