工作经历
2023年08月 - 2025年09月
杭州东信
通信网络优化类
网优工程师
工作描述:1.主要对网格进行拉网测试,分析log,,通过调整天馈参数(下倾角、方位角、天线挂高)功率、梳理切换参数、完善邻区关系、解决问题,提高KPI指标。
2.投诉处理,接到工单,根据工单情况,查看是否有相关事件发生,如有则联系后台查看是否有告警,无则打电话问客户具体情况,
2022年10月 - 2023年07月
苏州天之蓝科技有限公司
通信网络优化类
工程后台
工作描述:1、主要负责苏州项目后台5G邻区模块,新开。站5-4.5-5邻区规划与添加,核查全网邻区一致性及修改,日常基线参
数配合修改。
2、日常5G质差小区处理,接通、掉线等问题分析,低速率小区占比。提高5G时长驻留比、分流比
2021年10月 - 2022年10月
昆明晨光科技有限公司
通信网络优化类
日常前台
工作描述:1.主要对网格进行拉网测试,分析log,,通过调整天馈参数(下倾角、方位角、天线挂高)功率、梳理切换参数、完善邻区关系、解决问题,提高KPI指标。
2.投诉处理,接到工单,根据工单情况,查看是否有相关事件发生,如有则联系后台查看是否有告警,无则打电话问客户具体情况,人数,时间和地点,并约上门时间,解决完成回复各户,回复工单,如果解决不了给个合理的解释。
2020年09月 - 2021年09月
邢台永盛科技有限公司
通信网络优化类
日常前台
工作描述:1.投诉工作,对客户投诉问题进行测试,并对4G弱覆盖,4G邻区,4G高负荷,5G弱票盖,5G低速率,5G邻区,重看要盖,质差,等问题分析并提出解决方案撰写投诉报告
2019年04月 - 2020年08月
商丘鼎盛科技有限公司
通信网络优化类
工程前台
工作描述:单验工作,对新建站的业务进行输证工作,测试业务是否达到标准,达标的基站输出单验报告上传平台,对于不达标的基站进行原因排查,明确问题原因进行参数调整,使其达到考核标准,输出报告,上传平台。